Pelanggan Baru JNE Kecewa

Saya belanja online di Bukalapak berupa sebuah hp tanggal 10 Januari 2018 dan dikirim pelapak melalui jasa JNE pada hari itu juga dengan nomor resi 011270005205018. Namun sampai saat ini belum juga diterima.

Sebagai pelanggan baru JNE saya sangat kecewa dan merasa dirugikan. Saya pikir awalnya nama besar JNE tidak mungkin mengecewakan. Saya sudah menghubungi CS JNE via telepon lima kali, e-mail, juga sosial media.

Saya sebagai konsumen harus menunggu berapa lama kepastian paket saya yang masih dalam proses. Kalau memang tidak ada ya sudah nyatakan hilang biar penjual dapat mengurus asuransinya dan saya dapatkan pengganti.

Kesan pertama yang mengecewakan.

Faizal Hamzah
Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai JNE Express:
[Total:2    Rata-Rata: 2.5/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

2 komentar untuk “Pelanggan Baru JNE Kecewa

 Apa Komentar Anda mengenai JNE Express?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Pelanggan Baru JNE Kecewa

oleh Faizal Hamzah dibaca dalam: <1 min
2