Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Surat Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Bank Bukopin sudah Setahun belum Ditanggapi 15 Maret 2018 Tom Sinagabariang Beri komentar Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Bukopin, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Ikuti kami di Google Berita Yth Media Konsumen, Saya pemegang kartu kredit Bukopin dengan nomor 42116701XXXXXXXX. Pada tanggal 23 Maret 2017 pukul 09:00AM saya melayangkan Surat Sanggahan Transaksi kepada pihak Bank Bukopin via Fax ke Bank Bukopin Card Center Lantai 2 – Fax. 021-5695 7703 / 021-5694 4262. Beberapa kali saya menghubungi Call Center selalu jawabannya “sedang diproses”. Sudah saya lampirkan data-data yang dibutuhkan di surat sanggahan tersebut; KK, KTP, Print Screen SMS transaksi beserta kronologi kejadian. Hingga saat ini sudah hampir setahun belum ada tanggapannya, bagi saya nominal uang yang saya sanggahkan sangat berarti. Apakah seperti itu Bank Bukopin dalam menyelesaikan permasalahan nasabahnya? Saya berharap respon dari pihak Bank Bukopin. Sekian dan terima kasih. Tom Parluhutan Sinagabariang Karawang – Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.