Surat Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Bank Bukopin sudah Setahun belum Ditanggapi

Yth Media Konsumen,

Saya pemegang kartu kredit Bukopin dengan nomor 42116701XXXXXXXX. Pada tanggal 23 Maret 2017 pukul 09:00AM saya melayangkan Surat Sanggahan Transaksi kepada pihak Bank Bukopin via Fax ke Bank Bukopin Card Center Lantai 2 – Fax. 021-5695 7703 / 021-5694 4262. Beberapa kali saya menghubungi Call Center selalu jawabannya “sedang diproses”.

Sudah saya lampirkan data-data yang dibutuhkan di surat sanggahan tersebut; KK, KTP, Print Screen SMS transaksi beserta kronologi kejadian.

Hingga saat ini sudah hampir setahun belum ada tanggapannya, bagi saya nominal uang yang saya sanggahkan sangat berarti. Apakah seperti itu Bank Bukopin dalam menyelesaikan permasalahan nasabahnya?

Saya berharap respon dari pihak Bank Bukopin. Sekian dan terima kasih.

Tom Parluhutan Sinagabariang
Karawang – Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Kartu Kredit Bank Bukopin:
[Total:6    Rata-Rata: 1.5/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Kartu Kredit Bank Bukopin?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Surat Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Bank Bukopin sudah Setahun belu…

oleh Tom Sinagabariang dibaca dalam: <1 min
0