Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kredivo Memang Tukang Blokir 21 Juni 201822 Juni 2018 Merdy Toelle 2 Komentar Akun terblokir, Kredivo, Pelunasan Tagihan Ikuti kami di Google Berita Untuk anda yang sudah capek-capek cari penyebab kenapa akun Kredivo terblokir, berikut ini pengalaman saya. Tanggal 11 Juni 2018 saya dapat notifikasi akun saya terblokir sementara. Langsung saya hubungi CS Kredivo via email. Dan seperti biasa, konsumen pun hanya dijawab MESIN OTOMATIS dan diintruksikan untuk melakukan pembayaran pelunasan. Awalnya saya sudah baca berbagai forum dan hampir semua yang saya baca bernasib sama. Saya coba terus menanyakan status saya untuk buka blokir. Dan tetap saja MESIN OTOMATIS yang menjawab. Saya tadinya berniat untuk melakukan pelunasan. Karena alasan sudah banyak kantor libur dan cuti bersama, saya menunggu untuk membayar pada tanggal sesuai jatuh tempo, untuk berjaga-jaga delay pembayaran di hari raya. Namun ketika tanggal 19 Juni 2018 saya bayar dan konfirmasi ulang, tetap saja masih diblokir. Hari ini tanggal 20 Juni 2018 saya cek ulang lagi tetap masih terblokir. Saya langsung telepon CS dan dapat kabar akun sudah diblokir permanen. Setelah saya telepon baru saya mendapat jawaban manual bukan MESIN OTOMATIS lagi. Dan akun Kredivo saya masih bertuliskan terblokir sementara. Terima kasih Kredivo atas langkah suruh bayar dan janji palsunya. Merdinald Toelle Jakarta Pusat Update: Pada tanggal 21 Juni 2018, penulis mengirimkan klarifikasi atas permasalahan tersebut melalui surat berikut: Klarifikasi Penulis atas Surat Pembaca Mengenai Kredivo Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Merdy ToellePenulis artikel21 Juni 2018 - (11:20 WIB)Permalink Setelah dikonfirmasi pihak kredivo ternyata dijelaskan kesalahan saya . Dengan ini saya minta maaf atas masalah yang terjadi. Atas perhatiannya saya ucapkan terima kaaih Log masuk untuk Membalas
WahyuP2220 Juni 2019 - (15:39 WIB)Permalink Halo, boleh tau bagaimana penjelasan dari pihak kredivo?? Waktu itu kredivo langsung menghubungi anda langsung atau anda telp/email/chat/ngetwit ke kredivo? Log masuk untuk Membalas