Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Gunawan Apriyanto

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Gunawan Apriyanto pada tanggal 18-Mei-2018 terkait keluhan “Buruknya Layanan Indihome“.

Menanggapi surat pembaca Bapak Gunawan perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.

Keluhan telah kami tindaklanjuti dengan melakukan perbaikan layanan UseeTV sesuai kesepakatan dengan pelanggan dilaksanakan pada tanggal 19 Mei 2018 dan sejak hari tersebut layanan UseeTV sudah dinikmati oleh pelanggan dengan mengakses ke beberapa channel yang diminati.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Telkom kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih, Jln Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Buruknya Layanan Indihome

Saya adalah pelanggan Telkom Indihome dengan nomor pelanggan: 122847300730. Per tanggal 9 April 2018 saya ajukan untuk pemasangan paket Indihome...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Gunawan Apriyanto

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: <1 menit
0