Tanggapan Akulaku atas Surat Ibu Rima Sari Wahyuni

Sehubungan dengan Surat Pembaca yang ditujukan untuk Akulaku Indonesia yang dikirimkan oleh Ibu Rima Sari Wahyuni yang terbit di Mediakonsumen.com pada tanggal 2 Agustus 2018 dengan judul “Kecewa dengan Cara Penagihan Akulaku”, maka dengan ini kami menyampaikan tanggapan surat tersebut.

Pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Rima Sari Wahyuni. Sehubungan dengan surat pembaca yang berkaitan dengan tata cara penagihan terhadap customer yang telah disampaikan melalui media konsumen oleh Ibu Rima Sari Wahyuni. Untuk proses penagihan yang dilakukan oleh pihak Akulaku telah sesuai dengan SOP yang berlaku dan dalam hal ini tidak ada bentuk pengancaman apapun.

Kami akan menghubungi Ibu terkait dengan hal ini agar masalah Ibu dapat segera teratasi.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com untuk memuat tanggapan kami.

Akulaku Indonesia
Gedung Sahid Sudirman Center
Jl. Jendral Sudirman No. 86 – Jakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kecewa dengan Cara Penagihan Akulaku

Saya adalah nasabah/pengguna Akulaku atas nama Rima Sari Wahyuni dengan no ponsel 081283000***. Beberapa bulan ini saya sedang mengalami kesulitan...
Baca Selengkapnya

4 komentar untuk “Tanggapan Akulaku atas Surat Ibu Rima Sari Wahyuni

  • 6 Agustus 2018 - (12:03 WIB)
    Permalink

    Terima kasih atas respon & tanggapan dari pihak akulaku.. terus terang saya kecewa dengan prosedur penagihan akulaku yang meminta utk menandatangani surat pernyataan & meminta jaminan ktp/sim/stnk seperti tertera di surat yang saya terima…akan tetapi saat ini saya tidak ingin memperpanjang mengenai hal tsb..terima kasih atas itikad baiknya sudah memberikan tanggapan..

    Salam,
    Rima Bekasi

  • 23 Agustus 2018 - (11:51 WIB)
    Permalink

    Saya lebih parah lg.. depkolektornya mnta jaminan mksa n ngjak brantem.. bhasanya kaya org yg gk punya ttakrama aj..

  • 10 September 2018 - (01:27 WIB)
    Permalink

    Saya sangat kecewa dengan akulaku padahal aku butuh dana banget tapi entah kenapa pengajuan saya ditolak terus saya sudak 12x pengajuan …selalu ditolak ….tolong jawabannya dari pihak #AKULAKU

  • 27 Oktober 2019 - (14:23 WIB)
    Permalink

    Untuk pihak akulaku tolong jelaskan dan uraikan SOP penagihan yg ada di akulaku apakah sama dengan yg dilakukan para colector akulaku dilapangan? Dan apabila keluar dari jalur SOP apakah yg akan dilakukan pihak akulaku terhadap para colector tersebut.. hanya dengan minta maaf? Setelah para colector akulalu bersikap semena mena dengan berbagai cara..apakah itu SOP dari pihak akulaku sendiri? Mohon di respon dan jelaskan agar kami para nasabah akulaku tau dan faham.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Akulaku?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Akulaku atas Surat Ibu Rima Sari Wahyuni

oleh Akulaku Indonesia dibaca dalam: 1 menit
4