Kecewa dengan Layanan Dieng Travel Sumenep

Hari ini seharusnya adik saya berangkat ke Malang naik Dieng Travel. Namun ternyata gak dijemput dari Sumenep ke Malang. Kami sudah langganan dengan Dieng Travel pukul 7 pagi pada jam keberangkatan. Namun sampai pukul 8 lewat adik saya telepon lagi katanya sudah berangkat.

Ditelepon sama supirnya gak diangkat kata CS-nya dan adik saya dimarahin. Setelah diusut ke supirnya, CS-nya salah kasih nomor. Supirnya tahu kalau adik saya langganan dan supirnya minta maaf. Menurut supirnya memang CS  suka sering salah kasih nomor penumpang.

Kepada pihak Dieng Travel segera sidang tuh CS di Sumenep. Konsumen dirugikan dan CS-nya sudah marah salah, gak minta maaf.

Robet Susilo
Malang – Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda mengenai Dieng Travel?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Kecewa dengan Layanan Dieng Travel Sumenep

oleh Robet Susilo dibaca dalam: <1 menit
0