Kategori: Tanggapan

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Parulian Sidauruk

Kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah ditulis oleh Bapak Parulian Sidauruk pada Media Konsumen, 9 September 2018. Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada Bapak Parulian karena sudah menggunakan Kredivo dan juga meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, kami sudah menghubungi Bapak Parulian Sidauruk dan menjelaskan kepada beliau mengapa akun diblokir, yaitu karena terdeteksi adanya penggunaan yang tidak sesuai dengan ketentuan Kredivo.

Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Kredivo.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead
Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Akun Kredivo Terblokir Sementara padahal Tagihan Tidak Ada

Saya benar benar kecewa terhadap Kredivo yang seenaknya saja blokir akun Kredivo tanpa ada masalah. Limit Rp20 juta, sementara 1...
Baca Selengkapnya