Kecewa dengan Kartu Kredit Bukopin

Saya nasabah Bank Bukopin dengan nomor kartu kredit 526853010276xxxx dan 421168010414xxxx. Saya merasa kecewa karena saya merasa dibohongi oleh Bukopin. Awalnya saya mendapatkan telepon dari Bank Bukopin untuk melakukan pembayaran tagihan saya tanggal 14 September 2018. Setelah itu saya melakukan pembayaran melalui ATM Bersama.

Namun setelah anggal cetak bulan berikutnya, saya kaget karena di kartu Visa saya 421168010414xxxx tertagih late charge Rp33.646 dan tertanggal 23/09/2018 intreset bill Rp17.902. Sedangkan di kartu Master hanya dikenakan late charge saja Rp32.542 tertanggal 16/09/2018.

Ini sangat tidak masuk akal, karena saya membayar tanggal 14 September 2018, sedangkan jatuh tempo tanggal 14, di sistem pun juga tertera masuk tanggal 14. Namun saya tetap dikenakan denda keterlambatan. Biasanya saya tidak pernah mengalami hal seperti ini. Saya juga sudah menghubungi Halo Bukopin, namun lambat sekali waktu untuk pengecekan. Belum lagi proses kenaikan limit di kartu saya juga lambat dan dipersulit.

Mohon untuk Bank Bukopin agar segera menanggapi keluhan saya. Terima kasih.

Aditama
Kediri – Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Bank Bukopin:
[Penilaian Rata-rata: 3]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

Satu komentar untuk “Kecewa dengan Kartu Kredit Bukopin

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Bukopin?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Kecewa dengan Kartu Kredit Bukopin

ADITAMA NA 1 menit
1