Tanggapan HSBC atas Surat Ibu Epilina

Ikuti kami di Google Berita

Dengan hormat,

Bersama ini kami bermaksud menanggapi suara pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Kartu Kredit HSBC Pengganti Belum Sampai” yang disampaikan oleh Ibu Epilina.

Dapat kami sampaikan bahwa pihak HSBC telah mengidentifikasi permasalahan yang terjadi dan telah menghubungi Ibu Epilina. Beliau menerima penjelasan kami dengan baik, dan telah menerima kartu kredit HSBC dimaksud.

Hormat kami,

Mashyta
VP Customer Experience & Relations
PT Bank HSBC Indonesia

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui e-mail ke Redaksi Media Konsumen.