Konfirmasi Pembayaran JD.ID yang Tidak Jelas

Saya pengguna baru JD.ID dan melakukan transaksi pertama saya pada tanggal 22 Februari 2019 dengan order ID 253776731. Karena jumlah pembayaran besar, limit rekening saya tidak cukup dan saya melakukan transfer 2 kali. Setelah itu saya langsung email cs@jd.id, live chat dan telepon JD.ID.

Namun tidak bisa memberikan tanggapan hanya bilang tidak akan terverifikasi, saya bilang saya melakukan konfirmasi sekarang agar tidak di-cancel tapi tidak ditanggapi serius. Apakah karena transfer 2 kali langsung batal dan meskipun customer sudah melakukan konfirmasi langsung tidak direspon baik?

Saya sangat kecewa dengan pelayanan JD.ID dan CS terhadap Customer.

Velda Sutanto
Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai JD.ID:
[Penilaian Rata-rata: 3]
Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Velda Sutanto

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Velda Sutanto pada 22 Februari 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID...
Baca Selengkapnya

Tentang Penulis
Velda Sutanto  

Warga Negara Indonesia yang ingin perubahan lebih baik.

2 komentar untuk “Konfirmasi Pembayaran JD.ID yang Tidak Jelas

 Apa Komentar Anda mengenai JD.ID?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Konfirmasi Pembayaran JD.ID yang Tidak Jelas

Velda Sutanto <1 menit
2