Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Yendi Santoso

Dengan Hormat,

Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di MediaKonsumen.com tertanggal 11 Maret 2019 yang ditulis oleh Bapak Yendi Santoso perihal transaksi di Bukalapak dengan artikel yang berjudul “Transaksi di Bukalapak Tidak Bisa Dikonfirmasi Terima Barang“, izinkanlah kami untuk membantu memberikan penjelasan.

Perihal keluhan yang dialami oleh Bapak Yendi, kami sudah melakukan konfirmasi secara langsung kepada Bapak Yendi terkait kendala transaksi dengan nomor 191785938416. Saat ini kendala yang dialami Bapak Yendi sudah diselesaikan dengan dana diteruskan ke saldo Bukalapak pelapak. Kami sampaikan permohonan maaf kami atas ketidaknyamanan ini.

Bukalapak akan selalu bekerja sama dengan para Pelapak dan Pembeli kami, demi kenyamanan mereka selama bertransaksi berjualan dan juga berbelanja. Kami percaya bahwa transparansi penting untuk memastikan kepercayaan konsumen kami di Bukalapak.

Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi.

Salam,

Evi Andarini
Public Relations Manager Bukalapak

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bukalapak:
[Total:3    Rata-Rata: 3.7/5]
Transaksi di Bukalapak Tidak Bisa Dikonfirmasi Terima Barang

Selamat siang, saya selaku buyer ingin melaporkan adanya keanehan dalam transaksi yang saya lakukan kemarin di Bukalapak. Transaksi dengan nomor...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Yendi Santoso

  • 18 April 2019 - (23:17 WIB)
    Permalink

    Terima kasih bukalapak sudah respon sekali atas permasalahan yang saya hadapi. Permasalahan sudah selesai.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bukalapak?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Yendi Santoso

oleh BukaBantuan Bukalapak dibaca dalam: 1 menit
1