Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Risnafany 4 April 20194 April 2019 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 2 April 2019 yang ditulis oleh Ibu Risnafany Hartanto mengenai artikel berjudul “Tiket.com Tidak Profesional“, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Untuk pemesanan Customer dengan Order ID #68822755. Customer sudah kami hubungi dan menyampaikan permohonan maaf yang terjadi. Kami juga sudah menjelaskan kronologinya dan Customer menerima penjelasan dari kami mengenai pemesanan yang gagal issued sebelumnya. Untuk pemesanan Customer dengan Order ID #68822755 yang terdebit 2x telah kami proses refund keduanya ke CC Customer. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan customer untuk menggunakan layanan tiket.com. Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com. Public Relations tiket.com Grha Niaga Thamrin lt. 5 Jl KH Mas Mansyur Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.