Tanggapan JNE atas Surat Bapak Geldy Valentine

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 01 Juni 2019 berjudul “Kurir JNE Jakarta Timur Membohongi Konsumen”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Geldy Valentine.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Geldy Valentine untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa paket kiriman telah diterima dengan baik oleh Bapak Geldy Valentine pada tanggal 02 Juni 2019.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan JNE Express:
[Total:61    Rata-Rata: 1.8/5]
Kurir JNE Jakarta Timur Membohongi Konsumen

015490004260019 itu adalah nomor resi saya yang dikirimkan oleh pihak penjual pada tanggal 27 Mei 2019 dengan alamat tujuan Jakarta...
Baca Selengkapnya

3 komentar untuk “Tanggapan JNE atas Surat Bapak Geldy Valentine

  • 12 Maret 2020 - (12:45 WIB)
    Permalink

    sama saja dari dulu sampe sekarang gak jne pedati rw gelam sama aja, pdhl itu memang gak dianter sm kurirnya di info track ditulis rumah/kantor kosong… sy udh sering mengalami kejadian kyk gt

  • 17 Maret 2021 - (10:08 WIB)
    Permalink

    sama saja sampai sekarang aku juga baru pesan barang 45 Kg beratnya dari Tangerang pada tanggal 15 Maret 2021, seharus sampai ke lokasi saya pada tanggal 16 Maret tapi paket tidak kunjung datang dan lokasi terakhir berada di JNE HUB TIMUR rawa gelam. Nomor resi pengiriman saya TJC1361886454451 baru mendapatkan status With Delivery Courier [ JAKARTA ] Pada hari ini 17 maret 2021 dan telah lewat dari waktu estimasi. saya sangat kecewa dengan JNE HUB Timur

  • 21 Maret 2021 - (13:35 WIB)
    Permalink

    Ini no resi saya tolong di proses dan dikirim ya . Hari ini 21 maret 2021 paket saya sedang dalam pengiriman oleh kurir jam 10.49 . Saya jadi kawatir sebab banyak laporan hub jne rawagelam tidak mengantarkan paket tapi memberi laporan palsu barang diantar tapi rumah kosong. Ini nomot resi saya tolong di proses sore ini harusnya sdh sampai. 410230002489521

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Geldy Valentine

oleh JNE EXPRESS dibaca dalam: <1 menit
3