Tanggapan BNI atas Surat Bapak Joko Purnomo

Menanggapi surat Bapak Joko Purnomo di www.mediakonsumen.com pada tanggal 13 Mei 2019 berjudul “Sebulan Menunggu Uang yang Belum Dikembalikan oleh BNI“, BNI telah menghubungi Bapak Joko Purnomo untuk mengkonfirmasi penyelesaian permasalahan tersebut namun telepon tidak tersambung dengan nasabah. Sebagai tindaklanjut, BNI telah mengirimkan email ke nasabah untuk menginformasikan hasil penyelesaian permasalahan tersebut.

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan serta kesetiaan Bapak Joko Purnomo untuk senantiasa tetap menggunakan produk BNI.

Hormat kami,

Meiliana
Corporate Secretary BNI

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank BNI:
[Total:3    Rata-Rata: 2/5]
Sebulan Menunggu Uang yang Belum Dikembalikan oleh BNI

Tulisan saya ini didasarkan pada pengalaman tidak menyenangkan pada saat saya melakukan tarik tunai di ATM BNI menggunakan kartu debit...
Baca Selengkapnya

Loading...

2 komentar untuk “Tanggapan BNI atas Surat Bapak Joko Purnomo

  • 15 Juni 2019 - (07:14 WIB)
    Permalink

    Saya juga mengalami hal yang sama pada tgl 29/mei/2019 rabu dini hari, pada malam itu saya ingin menarik uang sejumlah 3600000 lalu proses gagal lalu saya coba lagi dengan jumlah 2000000 gagal juga akhirnya saya pulang dan saya cek saldo lewat bni mobile ternyata saldo saya terpotong sejumlah 2000000 pada tgl 30/mei/2019 saya sudah laporin ke bni call di no 1500046 dan mendapatkan no pengaduan 11910298226 dan katanya di suruh nunggu 14 hari, tapi sampai sekarang udah lebih dari 14 hari belum balik juga tuh saldo saya, saya mohon untuk pihak bni agar segera selesaikan masalah saya, saya sangat membutuhkan uang itu karna bukan hak saya itu uang titipan teman saya

  • 8 September 2019 - (11:48 WIB)
    Permalink

    Saya juga mengalami hal serupa, bedanya terjadi pada bni syariah,pada tgl 25 july 19 saya melakukan penarikan Rp 300.000 tetapi uang tdk keluar, saldo saya pun terdebet Rp 300.000, besoknya saya laporkan ke KCU Tlogomas, Malang. Katanya maksimal 20 hari kerja saldo saya dikembalikan, nyatanya sampai lebih dr 20 hr kerja, tepatnya 1 blnan tetap blm kembali, pada tgl 28 agustus 19 saya ke KCU tlogomas lagi, katanya 5 hari lagi akan terselesaikan, tetapi lagi2 sampai saat saya menulis ini tgl 8 september 19, saldo saya yg terdebet belum dikembalikan, saya mohon untuk bni syariah agar segera mengembalikan saldo saya, karena meskipun cuma Rp 300.000 itu sangat berarti bagi saya yg berpenghadilan pas pas an

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BNI?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Joko Purnomo

oleh Humas BNI dibaca dalam: <1 min
2