Tanggapan JNE atas Surat Bapak Agung Budi

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 30 Mei 2019 berjudul “Paket JNE YES Bermasalah CS Tidak Membantu”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi kepada Bapak Agung Budi.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Agung Budi untuk menjelaskan duduk permasalahannya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dengan pengertian kedua belah pihak dan paket telah diterima oleh Bapak Agung Budi pada 31 Mei 2019 pkl. 17.42 WIB.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan JNE Express:
[Total:4    Rata-Rata: 1.8/5]
Paket JNE YES Bermasalah, CS Tidak Membantu

Saya pesan barang lewat Tokopedia pada tanggal 28 Mei 2019, dan menggunakan service JNE YES dari Semarang ke Jakarta. JNE...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Agung Budi

oleh JNE EXPRESS dibaca dalam: <1 menit
0