Tanggapan JNE atas Surat Bapak Ahmad Nazir Fikri

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di MediaKonsumen.com pada tanggal 13 Agustus 2019 berjudul “Status Paket JNE Tidak Ada Kejelasan, Jawaban CS Tidak Memuaskan”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ahmad Nazir Fikri.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Ahmad Nazir Fikri untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dan pihak toko online akan melakukan pengembalian dana kepada Bapak Andraw Ahmad pada tanggal 17 Agustus 2019.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan JNE Express:
Status Paket JNE Tidak Ada Kejelasan, Jawaban CS Tidak Memuaskan

Saya membeli barang dari Tokopedia dengan Kurir JNE Reguler pada 1 Agustus 2019. Mohon dibantu ditindaklanjuti kiriman dengan AWB 150300072295119...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Ahmad Nazir Fikri

oleh JNE EXPRESS dibaca dalam: 1 min
0