Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Ahmad Nazir Fikri 22 Agustus 2019 JNE EXPRESS Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di MediaKonsumen.com pada tanggal 13 Agustus 2019 berjudul “Status Paket JNE Tidak Ada Kejelasan, Jawaban CS Tidak Memuaskan”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ahmad Nazir Fikri. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Ahmad Nazir Fikri untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dan pihak toko online akan melakukan pengembalian dana kepada Bapak Andraw Ahmad pada tanggal 17 Agustus 2019. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.