Selalu Terjadi Kendala Saat Transaksi Cicilan Kartu Kredit di Bukalapak

Kenapa saat saya mau transaksi cicilan kartu kredit di Bukalapak selalu tidak bisa? Setelah saya menghubungi BukaBantuan tidak ada solusi. Lalu saya menghubungi live chat dan solusinya seperti ini:

Baik, perihal kendala kakak, saya sarankan kakak melakukan hal berikut ya:

1. Update aplikasi Bukalapak ke versi terbaru.
2. Log Out dan Log In akun Bukalapak.
3. Pastikan koneksi internet stabil.
4. Silakan mencoba kembali secara berkala.
5. Pastikan perangkat kakak di restart ya.

Setelah saya ikuti semua saran di atas tetap tidak bisa. Saya menghubungi lagi via live chat dan setelah dapat lagi solusi sama seperti di atas, saya bilang “semua saran itu sudah saya lakukan”, maka saya diberi solusi lagi seperti ini:

“kaka untuk kendala kaka, kaka bisa masuk ke form bantuan kami ya kak agar dapat segera dibantu oleh tim kami, berikut linknya kak : https://bukabantuan.bukalapak.com/article/306”

Tapi di FAQ tidak ada yang sesuai dengan masalah yang saya alami. Mohon bantuannya.

Muhammad Fhahrurrazi
Kalimantan Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Bukalapak:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

Satu komentar untuk “Selalu Terjadi Kendala Saat Transaksi Cicilan Kartu Kredit di Bukalapak

  • 10 Desember 2019 - (17:21 WIB)
    Permalink

    bayar via desktop jangan via aplikasi sering via app kayak gitu juga saya

 Apa Komentar Anda mengenai Bukalapak?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Selalu Terjadi Kendala Saat Transaksi Cicilan Kartu Kredit di Bukalapa…

oleh Razy dibaca dalam: 1 min
1