Tanggapan Tanggapan Shopintar atas Surat Ibu Silvi Prameswari 23 Januari 2020 Shopintar 3 Komentar Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Shopintar, Transfer salah tujuan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Ibu Silvi Prameswari, Menanggapi surat Ibu Silvi melalui website di www.mediakonsumen.com pada tanggal 22 Januari 2020 berjudul “Pihak Shopintar Lepas tangan Mengenai Salah Input Nomor Virtual Account”, tim kami telah mencoba menghubungi Ibu Silvi pada 22 Januari 2020 pukul 15:15 WIB, namun tidak mendapat jawaban. Kemudian kami mencoba menghubungi Ibu Silvi kembali melalui email pada 22 Januari 2020 pukul 15:18 WIB , dan belum mendapatkan respon dari Ibu Silvi. Saat ini mohon kesediaan Ibu Silvi untuk dapat mengirimkan foto cover buku tabungan Ibu Silvi yang tertera nomer rekening, ke email kami di cs@shopintar.app dengan menyertakan nama yang terdaftar dan nomer ponsel yang terdaftar agar segera ditindaklanjuti oleh pihak kami. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Silvi untuk senantiasa tetap menggunakan produk Shopintar. Apabila ada informasi yang ingin ditanyakan kembali, dengan senang hati kami siap membantu. Silakan menghubungi Shopintar melalui: Email: cs@shopintar.app Twitter: @shopintar Facebook: @shopintar Instagram: @shopintar Hotline: (021) 5025-1717 Hormat kami, Customer Service Shopintar Indonesia Jl. Kapten Tendean No.1 Jakarta Selatan 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Nyipnyip31 Januari 2020 - (20:30 WIB)Permalink Saya sudah menunggu seminggu, tapi dana beLum dikembaLikan ke rekening saya. Mohon untuk segera di urus., Karna saya sudah mengirimkan foto seLfi beserta kartu atm tahapan bca expresi saya. Login untuk Membalas
Nyipnyip31 Januari 2020 - (20:34 WIB)Permalink Sesuai permintaan pihak shopintar bahwa saya harus mengirimkan foto selfi beserta atm tahapan Bca expresi. Tapi sampai saat ini, dana masih beLum dikembaLikan ke rekening saya., Mohon untuk segera di urus, karna saya sudah memenuhi syarat yang diminta oLeh pihak shopintar. Login untuk Membalas
ShopintarPenulis artikel6 Februari 2020 - (10:19 WIB)Permalink Kepada Ibu Silvi Prameswari, Terima kasih telah menggunakan Shopintar. Menanggapi pertanyaan yang Ibu Silvi ajukan kembali pada melalui di http://www.mediakonsumen.com pada tanggal 31 Januari 2020 berjudul “ Pihak Shopintar Lepas tangan Mengenai Salah Input Nomor Virtual Account ” terkait kesalahan kode Virtual Account, saat ini telah kami bantu laporkan kendala pengembalian dana tersebut kepada team Finance kami dengan nominal Rp. 357.000. Serta seperti pada informasi kami melalui email mohon ketersediaan Ibu Silvi untuk menunggu proses pengembalian dana tersebut ke rekening, dengan estimasi waktu 7-14 hari kerja tidak termasuk Sabtu, Minggu dan Libur Nasional. Apabila ada informasi yang ingin ditanyakan dengan senang hati kami siap membantu. Untuk pertanyaan seputar Shopintar dapat membuka pusat bantuan kami di https://shopintar.zendesk.com/hc/id atau dapat menghubungi Shopintar melalui: Email: cs@shopintar.app Hotline:(021) 5025 -1717 Salam Hangat, Customer Support Shopintar Login untuk Membalas