Saya memesan HP di Lazada, nomor pesanan: 368856020070481 dan telah mentransfer uang. 10 menit setelah transfer, seller dengan nama akun megaelektronik899 menelepon dan menipu saya. Setengah jam setelah sadar, saya menghubungi CS Lazada dan saya email detail penipuan.
Empat jam setelahnya saya dihubungi CS yang lain dan saya menginformasikan nomor rekening saya. Saya juga telah menginfokan detail nomor rekening saya lewat email. Namun tiba-tiba saja Lazada menginformasikan apabila uang saya sudah ditransfer ke rekening penipu.
Mana tanggung jawab dan sistem pengendalian Lazada? Kembalikan uang saya kalau ingin berkembang jadi tempat belanja online yang dipercaya!
Fatkhur Rozi
Kabupaten Pati, Jawa Tengah
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
http://ylki.or.id/2016/12/__trashed/ guys... ini mungkin petunjuk.... mari sama sama kita ajukan laporan ke badan instansi terkait.... semoga perusahaan bandel tidak semena mena lagi beroperasi di indonesia
Sudah 2x saya tertipu belanja dilazada.Pertama,saya pesan speaker bluetooth tapi yang datang jam tangan butut.Kedua,saya pesan memori hp/sd card seharga total Rp.92000 tapi setelah paket datang (yg nerima adik saya),setelah saya pulang dan paketnya saya buka,saya kaget,marah dan penuh penyesalan karena isi paketnya cuma sebuah permen kiss..kejadian ini selain ditipu saya jg merasa terhina,coba kalian bayangkan,bukan lg barang rusak,tak sesuai deskripsi dll tapi ini cuma sebuah permen...seller gila !!!..saya kasih tau aja,sellernya/tokonya bernama LING CHING,hati" jika kebetulan menemukan toko ini dilazada..