Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Lo Kurniawan

Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Kecewa Dengan Kartu Kredit DBS Travel Signature” dari Sdr. Lo Kurniawan yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com tanggal 4 Januari 2020.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan adanya pembebanan Biaya Bunga pada Kartu Kredit Digibank Travel Signature yang dimilikinya.

Kami telah menghubungi Sdr. Lo Kurniawan untuk menjelaskan kembali perihal syarat dan ketentuan Kartu Kredit Digibank, dimana Biaya Bunga akan dibebankan apabila pembayaran tagihan tidak dilakukan secara penuh sampai dengan tanggal jatuh tempo. Dengan diterimanya penjelasan tersebut, maka permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Kami berterima kasih kepada Sdr. Lo Kurniawan atas kerjasamanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia:
[Total:2    Rata-Rata: 2.5/5]
Kecewa dengan Kartu Kredit DBS Travel Signature

Jakarta, 4 Januari 2020 Saya adalah nasabah Kartu Kredit DBS Visa Travel Signature sejak tahun 2013, dengan kolektibilitas kredit/ kualitas...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Lo Kurniawan

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 min
0