Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Didik Yuliatmoko 14 Mei 2020 OVO 4 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Didik Yuliatmoko perihal transfer dari akun OVO ke bank. Menanggapi keluhan yang disampaikan, OVO telah menghubungi Pak Didik untuk menyampaikan permohonan maaf dan menyelesaikan permasalahan yang dialami. Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari. Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silahkan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati. Hormat kami, Sinta Setyaningsih Head of Public Relations – OVO Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Aziz15 Mei 2020 - (13:59 WIB)Permalink Call center dan email g bisa di percaya, lambat penanganan Login untuk Membalas
Meri23 Desember 2020 - (09:40 WIB)Permalink Masa sudah seminggu lebih uang yg saya transfer tidak masuk kerekening dan blm jg dikembalikan oleh ovo. Sudah email,dm ig, fb dan medsos lainnya tp tanggapannya suruh menunggu trus. Sampai kapan apakah selama itu proses penganannya?? Login untuk Membalas
Yolanda5 September 2023 - (01:26 WIB)Permalink Saya juga punya keluhan yang sama, bilangnya bisa chat lewat email. Jawabannya template semua. Padahal udh percaya banget sama ovo. Kejadian udh 2 minggu dan tiap hari saya selalu email. Payah lah Login untuk Membalas
Dian28 Desember 2023 - (11:00 WIB)Permalink laporin aj ke ojk, ini apk bnyak korbannya, saya juga sudah 5 hari blm d balikin Login untuk Membalas