Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Di-suspend Permanen Setelah Melakukan Pembayaran 28 Mei 202028 Mei 2020 Adam 5 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, pemblokiran akun Ikuti kami di Google Berita Saya Adam Nur Fauzan dengan nomor HP terdaftar Kredivo 0813811133** / flaz**@gmail.com mau menyampaikan kekecewaannya terhadap Kredivo. Pada tanggal 25 Mei 2020 saya telah melunasi semua tagihan sebesar Rp.5,591,820,- dan saat ini tidak ada tagihan lagi terhadap Kredivo. Namun saat pelunasan selesai, akun saya secara sepihak di-suspend permanen. Saya sudah kontak Kredivo dan mereka mengatakan akun saya ada masalah isu keamanan. Saya tidak mengerti, isu keamanan apa? Saya tidak pernah telat melakukan pembayaran, bahkan saya melunasinya untuk 3 bulan kedepan sebesar jumlah yang saya sebutkan diatas. Tapi kenapa akun disuspend permanen dengan alasan yang menurut saya tidak jelas. Mohon Kredivo untuk mengecek kembali akun saya apakah benar ada masalah atau tidak, sedangkan saya tidak pernah merasa ada masalah terhadap pembayaran dan akun Kredivo saya benar saya pakai sendiri, tidak dibobol oleh orang lain. Adam Nur Fauzan Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kevin Garnett29 Mei 2020 - (20:36 WIB)Permalink Kredivo akhirnya kasih solusi apa? Login untuk Membalas
GESEK TUNAI29 Mei 2020 - (23:04 WIB)Permalink mungkin ada pembayaran yg kurang lancar bro sebelumnya (maaf ya hanya menduga duga ) . Pihak Kredivo memang agak pintar dan cukup kejam terhadap account yg sering nunggak ( Mungkin jumlahnya uda kebanyakan sehingga overload ).jadi mereka mengambil keputusan setelah lunas disuspen permanen . Login untuk Membalas
Radithya30 Mei 2020 - (01:06 WIB)Permalink saya pun demikian akun suspen permanen padahal ga ada pembayaran yg telat alasan nya pun sama isu keamanan mungkin kredivo sedang ngurangin cost gaess positif thiking aj doi ketakutan takut nya ga bisa bayar cicilan secara ekonomi sedang anu LoL Login untuk Membalas
Teguh2 Juni 2020 - (10:46 WIB)Permalink Saya punya pengalaman sama. Tidak ada masalah apa-apa tau2 akun diblokir sementara… Saya diminta melunasi semua tagihan. Setelah dilunasi semua tagihan itu, lalu telpon ke call center, eh akun saya malah diblokir permanen alias sudah ga bisa dipakai lagi. Alasannya issue keamanan, tapi issu keamanan yang mana ? Ngaco aja…. Katanya harus lihat perjanjian yang sudah pernah dikirim via email di awal… waduh itu sudah sekian tahun lalu…. emailnya udah nggak tau kemana… Login untuk Membalas