Daftar IndiHome Selalu Ditolak dengan Alasan ODP Full dan Alasan Lainnya

Kami sudah mencoba daftar IndiHome hampir dalam kurun waktu 1 tahun tapi tanggapan selalu ODP full, kabel tidak menjangkau, dan banyak alasan alasan yang disampaikan kepada kami. Padahal setelah kami teliti tidak banyak pengguna IndiHome di daerah kami, dikarenakan jaringan internet di daerah kami banyak dimonopoli oleh ISP Lokal.

Bahkan sempat kami tanyakan kepada petinggi Telkom di daerah kami jawabannya sama dan berucap bahwasanya “Telkom tidak dibiayai oleh Kementerian BUMN untuk membeli ODP”. Apakah itu benar?

Berikut ini saya kutipkan informasi whatsapp yang di kirimkan kepada kami.

“Yth Bp Dedy,

Dengan ini kami informasikan bahwa pengajuan Indihome Bapak belum bisa kami layani saat ini🙏

Sudah kami lakukan cek ulang ODP tetap tidak ada port yang kosong
Kendalanya adalah ODP Full dan jarak kabel 500m

Pengajuan penambahan jaringan di lokasi Sumbermaron sedang on progress.
Tetapi kami belum bisa memastikan waktu eksekusinya karena harus menunggu analisa kelayakan investasi dan anggarannya

Kami informasikan juga bahwa penambahan jaringan Indihome murni menggunakan anggaran dari Telkom

Tidak menggunakan anggaran dari Kementrian BUMN seperti yg kemarin Bapak tanyakan

Pertanyaan Bapak tentang alokasi anggaran Kementrian BUMN dalam masa covid ini lebih tepat ditanyakan langsung ke Kementrian BUMN
Bukan ranah kami (Telkom) untuk menjawabnya

Mohon maaf dari kami atas belum terlayaninya permohonan Indihome yang Bapak ajukan

Demikian konfirmasi dari kami, terima kasih atas pengertian dan kerja samanya 🙏

Indriastuti
Kakandatel Kepanjen”

Mohon sekiranya pihak Telkom dapat membantu kami dalam permasalahan ink dikarenakan kami beserta warga sekitar sangat membutuhkan koneksi yang layak agar program BELAJAR DI RUMAH dapat berjalan dengan lancar.

Terima kasih.

Nurkholik Hardhianto
Malang

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Pasang Baru IndiHome:
[Total:15    Rata-Rata: 1.9/5]
Tanggapan PT Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Surat Pembaca Nurkholik Hardhianto

Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat complain pelanggan atas nama...
Baca Selengkapnya

Loading...

5 komentar untuk “Daftar IndiHome Selalu Ditolak dengan Alasan ODP Full dan Alasan Lainnya

  • 23 Agustus 2020 - (21:18 WIB)
    Permalink

    Kurir berbohong pernah saya alami.
    Kantor saya security 24jam nonstop dan pernah ada keterlambatan kiriman paket YES yg swaktu saya ty ada info dr kurir JNE bilangnya kalo kantor tutup jadi tidak ada yg terima padahal cctv dan satpam menyatakan tidak ada kiriman dr pihak JNE.

  • 24 Agustus 2020 - (10:07 WIB)
    Permalink

    Laba bersih PT Telkom kuartal I 2020 hampir 11 Triliun rupiah, tapi gak mau investasi nambah jaringan dan kapasitas bandwidth. Luar Biasa! 😅

 Apa Komentar Anda mengenai Pasang Baru IndiHome?

Ada 5 komentar sampai saat ini..

Daftar IndiHome Selalu Ditolak dengan Alasan ODP Full dan Alasan Lainn…

oleh Doel Keceng dibaca dalam: 1 min
5