Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Surat Pembaca Nurkholik Hardhianto 24 Agustus 202024 Agustus 2020 Okin Lazuardi Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pendidikan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat complain pelanggan atas nama Bapak Nurkholik Hardhianto, Malang berjudul: “Daftar IndiHome Selalu Ditolak dengan Alasan ODP Full dan Alasan Lainnya di Media Konsumen.” (23/8/2020). Petugas Teknik sudah melakukan cek ulang catuan jaringan tetapi tetap tidak ada port yang kosong karena kendalanya catuan jaringan sudah full dan jarak kabelnya 500 meter. Kami sampaikan pula, bahwa pengajuan penambahan jaringan di lokasi Sumbermaron sedang on progress, tetapi kami belum bisa memastikan waktu eksekusinya. Mohon maaf apabila belum terlayaninya permohonan Indihome yang Bapak ajukan. Demikian kami sampaikan dan pengertian dan kerjasamanya diucapkan terima kasih. Hormat kami, Telkom Regional 5 Jatim Balnus JL. DR. Ir. H Soekarno 175 Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.