Tanggapan IDExpress atas Surat Ibu Susilawati

Menanggapi keluhan Ibu Susilawati melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Oktober 2020, dengan judul “IDExpress Tidak Profesional” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada IDExpress.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa pihak IDExpess telah bertemu langsung dengan Konsumen pada tanggal 16 November 2020 dan menyampaikan permintaan maaf secara langsung. Kami sangat mengapresiasi waktu yang diberikan Konsumen untuk bertemu langsung sehingga kendala bisa terselesaikan dengan baik tanpa merugikan pihak manapun.

Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu.
Demikian kami sampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

Nova Ocharina
Customer Experience
PT IDExpress Service Solution

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan IDExpress:
[Total:17    Rata-Rata: 2.6/5]
IDExpress Tidak Profesional

Kepada management IDExpress yang saya hormati, Kronologi pada tanggal 9 dan 10 Oktober saya membeli accesoris hp di salah satu...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan IDExpress?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan IDExpress atas Surat Ibu Susilawati

oleh Customer Experience ID Express dibaca dalam: <1 min
0