Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Indosat 24 Desember 2020 Fauzan Veri Beri komentar Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler Ikuti kami di Google Berita Terima kasih banyak Media Konsumen yang telah menjembatani masalah yang saya keluhkan selama delapan tahun ini dengan Indosat. Selang beberapa jam setelah keluhan di muat Media Konsumen, sekitar pukul 20.00 WIB, pihak Indosat atas nama Bapak Deddy menghubungi saya dan mengklarifikasi laporan saya tersebut. Kemudian tanggal 22-23 Desember 2020 saya dikunjungi oleh pihak Indosat atas nama Bapak Faiz. Selama dua hari kunjungan tersebut dalam rangka untuk memperbaiki layanan yang saya keluhkan. Untuk saat ini, kedua wilayah yang saya laporkan sudah mendapatkan sinyal 2G Indosat dan berfungsi untuk layanan dasar seperti telepon maupun SMS. Sedangkan untuk layanan data masih tidak memungkinkan berjalan di 3G maupun 4G karena kedua sinyal tersebut masih blank spot. Meskipun demikian, kerja keras dari pihak Indosat dalam menangani masalah ini saya apresiasi. Untung sementara, laporan saya close dan saya anggap selesai. Terima kasih. Veri Fauzan Kp. Mekarwangi, Ds. Pasiripis, Kec. Surade – Sukabumi Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.