Transaksi Sukses di JD.ID Dianggap Gagal

Saya adalah customer setia JD.ID. Pada tanggal 26 Februari 2021 saya kembali mengalami masalah dengan JD.ID. Entah saya yang terlalu naif atau memang sistem e-commerce ini begitu buruk. Saya sudah mengajukan komplain ke email JD.ID, tapi seperti biasanya setelah menunggu berhari-hari email saya TIDAK DITANGGAPI.

Saya membeli voucher Pluang Rp50.000 di JD.ID menggunakan scan QR, dengan nomor transaksi: 1046131583. Namun setelah saya tunggu, pembelian dinyatakan gagal oleh JD.ID. Padahal transaksi menurut bank sudah berhasil dan dana saya sudah terpotong sesuai nominal pembelian. Bukti kuitansi terlampir.

Hingga saat ini JD.ID belum merespon keluhan saya. Tolong JD.ID segera merespon.

Antonia Suwandi
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai JD.ID:
[Total:2    Rata-Rata: 3.5/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai JD.ID?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Transaksi Sukses di JD.ID Dianggap Gagal

oleh hwa-sang-yong dibaca dalam: <1 menit
0