Tanggapan Telkom untuk Bapak Eko Prasetyo

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Eko Prasetyo Wicaksono pada tanggal 9 Maret 2021 terkait keluhan “Sudah 5 Hari, Masalah Gangguan WMS Telkom Belum Terselesaikan“.

Menanggapi surat pembaca Bapak Eko Prasetyo Wicaksono perihal keluhan Sudah 5 Hari, Masalah Gangguan WMS Telkom Belum Terselesaikan, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan yang terjadi, tim kami telah melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk memperbaiki layanan wifi.id dan pada tanggal 7 April 2021 layanan sudah normal kembali. Terima kasih atas kesetiaan dan kesabaran Bapak Eko Prasetyo Wicaksono, semoga layanan Telkom selalu bermanfaat bagi Bapak dan keluarga.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih Lantai 1, The Telkom Hub
Jl. Gatot Subroto No.Kav. 52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Sudah 5 Hari, Masalah Gangguan WMS Telkom Belum Terselesaikan

Kepada yang YTH Telkom Indonesia Perkenalkan saya Eko Prasetyo W, pelanggan dari WMS Telkom di kota Serang, yang sudah melakukan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Telkom untuk Bapak Eko Prasetyo

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 menit
0