Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Bapak Muhammad Yani

Dengan hormat,

Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Muhammad Yani melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 8 Juli 2021 berjudul ”Kecewa dengan Layanan Billing Statement Kartu Kredit Maybank”, dimana pengaduan yang disampaikan mengenai nota tagihan kartu kredit nasabah yang belum diterima.

Menindaklanjuti keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Muhammad Yani dan menjelaskan permasalahan yang terjadi. Nasabah dapat menerima penjelasan kami dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang disampaikan dan kami akan senantiasa berupaya meningkatkan layanan kami.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja samanya.

Hormat kami,

PT Bank Maybank Indonesia
Tommy Hersyaputra
Head, Corporate Communication & Branding


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Maybank Indonesia:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Kecewa dengan Layanan Billing Statement Kartu Kredit Maybank

Saya pengguna kartu Kredit Maybank sejak lama dan status lancar. Selama ini billing tagihan selalu dikirim via email. Pada tanggal...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Maybank Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Bapak Muhammad Yani

oleh Redaksi dibaca dalam: <1 menit
0