Tanggapan Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Bapak Muhammad Yani 20 Juli 2021 Redaksi Beri komentar Billing Statement, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Layanan Pelanggan, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Muhammad Yani melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 8 Juli 2021 berjudul ”Kecewa dengan Layanan Billing Statement Kartu Kredit Maybank”, dimana pengaduan yang disampaikan mengenai nota tagihan kartu kredit nasabah yang belum diterima. Menindaklanjuti keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Muhammad Yani dan menjelaskan permasalahan yang terjadi. Nasabah dapat menerima penjelasan kami dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang disampaikan dan kami akan senantiasa berupaya meningkatkan layanan kami. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja samanya. Hormat kami, PT Bank Maybank Indonesia Tommy Hersyaputra Head, Corporate Communication & Branding Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.