Pulsa Telkomsel Terpotong 2 Kali, tapi Paket Data Hanya Masuk Sekali

Pada tanggal 11 Agustus 2021 pukul 08.45 pagi saya melakukan pembelian paket data 4G Telkomsel 20 GB senilai Rp15.000 melalui aplikasi MyTelkomsel. Setelah lebih dari setengah jam saya menunggu, kuota belum masuk juga.

Akhirnya saya mencoba lagi beli kuota melalui aplikasi MyTelkomsel dengan paket yang sama. Karena biasanya saya lakukan begitu dan pulsa tidak terpotong 2x. Namun kali ini ternyata pulsa saya terpotong 2x, tapi paket data yang masuk hanya sekali.

Saya bingung laporan ke mana, makanya ditulis di sini. Demikian, mohon tanggung jawab Telkomsel untuk mengembalikan pulsa saya yang terpotong 2x tsb.

Masukan untuk Telkomsel, hilangkan saja kuota lokal, karena sangat merugikan dan tidak bermanfaat.

Ata Rifma
Bogor, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Telkomsel:
[Total:1    Rata-Rata: 2/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Satu komentar untuk “Pulsa Telkomsel Terpotong 2 Kali, tapi Paket Data Hanya Masuk Sekali

  • 20 Agustus 2021 - (13:57 WIB)
    Permalink

    kalo ga urgent2 mending telp call center aja 188 sy biasa komplain kesana nt ditindaklanjuti

 Apa Komentar Anda mengenai Telkomsel?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Pulsa Telkomsel Terpotong 2 Kali, tapi Paket Data Hanya Masuk Sekali

oleh Ata dibaca dalam: <1 menit
1