Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Fitri Maudyna
Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Fitri Maudyna pada tanggal 28...
Baca Selengkapnya
Pada tanggal 15 Agustus 2021 saya melakukan pembelian laptop Asus A407ma di Akulaku dari toko Tekno Garage, dengan nomor pesanan 1629043086715242343632. Alangkah senangnya saya, ketika pada tanggal 17 Agustus 2021 pesanan berubah dengan status dalam pengiriman dan nomor resi keluar. Namun sayangnya nomor resi tidak valid. Mulai saat itu saya sudah mulai panik.
Barang pun tak kunjung datang dan akhirnya pada tanggal 20 Agustus 2021 nomor resi menghilang. Saya sudah menghubungi pihak toko hampir setiap hari, tapi balasannya hanya “on proses” saja. Saya coba hubungi CS Akulaku untuk dibatalkan saja, tapi jawabannya saya harus nunggu 14 hari kerja.
Sampai tanggal 27 Agustus 2021 pun barangnya tak kunjung datang. Saya tidak bisa menunggu selama itu. Saya benar benar kecewa karena baru kali saya belanja di Akulaku mengalami hal buruk seperti ini.
Fitri Maudyna
Bekasi, Jawa Barat
Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Fitri Maudyna pada tanggal 28...
Baca Selengkapnya
Komentar
Sudah banyak banget yang tertipu sama Tekno Garage di Akulaku
Iya, apesnya saya tau pas udah belanja disana..
Saya juga seperti kk, aku sudah tau alamat dan nomor telp nyaa, dm aja ke aku @putrikiarafitria
Saran sih jangan lewat dm suka banyak akun bodong ngaku2 cs,mending call resmi nya
Trus gmna ka barangnya sampaikah ?
dan terjadi lagi .
Akulaku banyak seller fiktif dan no resi invalid masih saja belanja disana.
Bodoh...ga mau belajar.
Menyebalkan ya, ini sistem cs nya, selalu setiap ada masalah mesti nunggu 14 hari kerja, lelet banget sih, seharusnya kerja kalian lebih cepat, biar segera selesai tuh kasus2 customer kalian, ini sih seakan2 menjebak, kasus lama beresnya, barang sudah pasti ga dateng, yg dateng malah tagihan, tagihannya mesti buru2 dibayar, kalo ga bayar dateng teror DC, tambah apes
Iya kenapa harus nunggu selama itu.. Toh saat pembelian sudah tertera estimasinya kalo di hari jatuh estimasinya belum sampai juga harusnya bisa langsung dibatalkan saja.. Mereka seakan tidak peduli
Habis pulsa saja buat nelponin mereka doang tapi nggk ada solusi
Ga usah lagi belanja di merchant Akulaku. Sudah banyak korban tertipu. Coba cek di google, sudah banyak cerita nyata korban dari Akulaku. Tapi anehnya masih aja pada belanja di Akulaku
sanggahan akulaku nanti pasti STOK barang kosong
kalau kosong nomer resi pengiran kok udah ada kan janggal , alasan yang terlalu dipaksakan untuk menutupi kejahatan meraka ( akulaku dan toko)
jalan satu2tlnya adalah download akulaku di playstore lalu review kasih bintang 1 setelah itu review bintang 1 tandai sangat membantu lalu report aplikasinya di bagian kanan atas pilih tandai sebagai tidak pantas , makin banyak yang melakukan hal ini makin jelek aplikasinya dan jadi pertimbangan calon user yang akan download