Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Fitri Maudyna 28 September 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Fitri Maudyna pada tanggal 28 Agustus 2021 dengan judul “Belanja di Akulaku Tekno Garage, Nomor Resi Menghilang dan Barang Tak Kunjung Datang”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Ibu Fitri. Dapat kami informasikan bahwa laporan Ibu Fitri telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Ibu Fitri. Pemesanan atas barang Laptop Asus A407ma di Merchant Tekno Garage tersebut telah dibatalkan per tanggal 15 September 2021 dikarenakan merchant tersebut sedang tidak memiliki stock. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Ibu Fitri telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Ibu Fitri. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu Public Relations – Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.