Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Seluruh Voucher Menghilang Tiba-tiba dari Aplikasi Gojek 19 Oktober 202119 Oktober 2021 Agakhan 28 Komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Ikuti kami di Google Berita Sudah 1 bulan ini, di aplikasi Gojek saya tiba-tiba menghilang semua voucher-nya. Biasanya setiap minggu kita akan selalu otomatis dapat voucher yang bisa digunakan untuk order GoFood, GoRide, GoSend ataupun GoMart. Selain itu saya juga tidak bisa membeli subscription ataupun redeem voucher lagi tanpa pemberitahuan atau penjelasan apapun dari pihak Gojek. Saya hanya menggunakan 1 perangkat untuk aplikasi Gojek, dengan nomer yang sama selama bertahun-tahun. Alamat email juga sama dan sudah terverifikasi sebagai akun premium. Tidak ada pemberitahuan sebelumnya ataupun penjelasan dari pihak Gojek mengapa hal ini terjadi. Saya juga sudah membuat tiket dan email pengaduan. Namun hanya dijawab untuk membaca syarat dan ketentuan promo Gojek, tanpa menjelaskan detail apa masalah yang sebenarnya. Mohon bantuannya dari pihak Media Konsumen untuk berkenan menerbitkan surat pembaca saya ini agar dapat diketahui dan lebih ditindaklanjuti oleh pihak Gojek. Terima kasih. Agakhan Asmara Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya. Berikan penilaian mengenai Gojek: [Total:22 Rata-Rata: 2.4/5]
Azhar19 Oktober 2021 - (14:17 WIB)Permalink Apakah nomor hp / email sama persis dengan akun tokopedia? dan akun tokopedia terkena moderasi / pelanggaran? Login untuk Membalas
AgakhanPenulis artikel19 Oktober 2021 - (16:32 WIB)Permalink Utk akun tokopedia masih normal seperti biasa Login untuk Membalas
Caem20 Oktober 2021 - (10:28 WIB)Permalink tanda2 manusia ga bs mkn klo ga ada voucher 2 6 Login untuk Membalas
AneGoogle20 Oktober 2021 - (16:43 WIB)Permalink Anda tipe manusia yang gak cocok di media konsumen. Coba buka situs psikolog. Lebih cocok. Yang namanya media konsumen isinya ya keluhan konsumen. Gak suka jangan ikut berkomentar. Bukan memberi solusi malah omong kosong 6 Login untuk Membalas
AgakhanPenulis artikel20 Oktober 2021 - (17:26 WIB)Permalink Makan bisa tanpa voucher tapi pelangan akan bisa beli lebih banyak kalo dapat promo, dengan cara ini bisa menguntungkan kedua belah pihak 2 Login untuk Membalas
Rasyid21 Oktober 2021 - (09:45 WIB)Permalink Saya sudah un-instal Go-Jek satu tahun lebih,udah nggak keren pake Go-Jek.. 1 Login untuk Membalas
Sasmito Sasmito19 Oktober 2021 - (15:31 WIB)Permalink di tiap2 voucher ada tanggal daluarsanya pak, apa sdh dilihat tanggal itu? 3 Login untuk Membalas
AgakhanPenulis artikel19 Oktober 2021 - (15:52 WIB)Permalink Betul kak, biasa voucher baru akan masuk otomatis setiap minggu dgn masa berlaku kira2 1 minggu, tapi sekarang sudah sebulan vouchernya tidak pernah ada lagi, selain itu juga saya tidak bisa membeli subscription gojek. Saya lihat ada artikel lain dgn masalah yg mirip dengan saya https://mediakonsumen.com/2021/08/06/surat-pembaca/seluruh-voucher-hilang-secara-mendadak-di-aplikasi-gojek Login untuk Membalas
Hery Mulyanto19 Oktober 2021 - (19:40 WIB)Permalink Bisa jadi keuangan gojek sedang ngos-ngosan, jadi langkah mudahnya mungkin stop dulu pemberian voucher. 😀 Login untuk Membalas
AgakhanPenulis artikel19 Oktober 2021 - (20:15 WIB)Permalink Selain tidak ada voucher yg diterima lagi, saya mau beli subscription voucher juga tidak bisa nih Login untuk Membalas
Angelina19 Oktober 2021 - (22:39 WIB)Permalink saya juga hilang, udah top sih jadi sombong, mending pake yang lain aja 3 Login untuk Membalas
Denny20 Oktober 2021 - (05:43 WIB)Permalink Yg sy alami sendiri, klo ini app pilih kasih soal pemberian voucher.. ada akun2 yg dapet, ada jg akun2 yg kering tanpa voucher sama sekali.. liat iklan di tv, input kode voucher yg ada di iklan, tetep ga bisa.. Pas semalem, ngeliat temen pesta martabak manis berkat voucher gofood,, pas ngeliat akun sendiri kosong melompong, rasanya tuh “jleb” banget… 🙁 1 Login untuk Membalas
Julianto20 Oktober 2021 - (10:18 WIB)Permalink Sambil dengerin lagu Sakitnya tuh disini – by Cita Citata Login untuk Membalas
ricky20 Oktober 2021 - (06:53 WIB)Permalink Yg anehnya pihak gojek kasih voucher buat pengguna baru yg mana itu bisa disiasati dgn membeli perdana sim. kenapa bukan pengguna setianya yg dikasih voucher malah yg ga pernah pakai gojek mengambil kesempatan gratis ini.. 3 Login untuk Membalas
M Zubir20 Oktober 2021 - (11:09 WIB)Permalink Pake akun Gojek cuma buat dapetin voucher gratis, jika gak ada voucher gratis komplain di MK. Gojek juga gak mau kasih voucher gratis terus, transaksi yang lain gak ada. Coba sekali kali belanja tanpa voucher gratis, gak mulu pake voucher. Login untuk Membalas
AgakhanPenulis artikel20 Oktober 2021 - (17:18 WIB)Permalink Mau beli voucher subscription yang bayar juga sudah tidak bisa nih Login untuk Membalas
CITY20 Oktober 2021 - (19:21 WIB)Permalink ini org2 merasa SULTAN kenapa ada di media konsumen sih ? mau berkeluh kesah apa mau ngehina org berkeluh kesah ? 😂 3 Login untuk Membalas
AneGoogle25 Oktober 2021 - (10:27 WIB)Permalink Kebanyakan mereka cuma robot buat bikin rame. Login untuk Membalas
AneGoogle20 Oktober 2021 - (16:42 WIB)Permalink Kemungkinan terdeteksi dalam jaringan internet yang sama dengan akun lainnya. Akhir-akhir ini Gojek memang lagi ketat. Terlebih ketika sudah merger dengan toko ijo. Coba aja kejar ke CS nya terus. Dan kalau bisa pakai terus layanan gojek lainnya tanpa kode promo. Biar gojek deteksi akun anda itu benar-benar akun normal. Soalnya banyak sekali akun fiktif yang jual beli voucher ataupun pake jasa order alias jasdor. Itu menyalahi aturan gojek. Login untuk Membalas
AgakhanPenulis artikel20 Oktober 2021 - (17:32 WIB)Permalink Ya saya setuju jika ada pengguna yg melakukan pelanggaran semacam ini sudah sepantasnya utk diblokir. Terkait ini tentunya saya tidak melakukan hal2 yg dilarang oleh gojek, hanya pengguna umum biasa Login untuk Membalas
stevan20 Oktober 2021 - (21:33 WIB)Permalink Vocer nya vocer. Gak bisa naik gojek klo gak ada vocer. Gak bisa beli makan kalo gak ada vocer. Gak bisa bayar tagihan kalo gak ada vocer. kalo gojek gak mau kasi vocer ke ente tp gojek kasi vocer ke gw, menurut ente gak adil? Ya itu urusan gojek. Pemilik vocer siapa? Gojek. Ente ada kerugian? Atau gojek wanprestasi ke ente? Gak ada kan? Mindset ente kan gak ada vocer gak bisa hidup. masih ada shopee food dan grab. Atau jangan jangan vocer shopee food dan grab juga dah habis? Berarti anda tipe orang kaya raya yang doyan vocer. Gak salah sih…. cuma ente gak bisa nuntut vocer yang diberikan dari gojek. Kalo perlu ke pengadilan, sewa pengacara milyaran demi vocer gojek. 2 1 Login untuk Membalas
Agung20 Oktober 2021 - (23:06 WIB)Permalink Saya sepemikiran dengan anda, kl emang udah diniatin jd voucher hunter ya modal dikit… Oprekin hpnya, biar 1 HP bisa 1000 akun… Terus terang saya lebih sering transaksi di gojek kl pas banyak vouchernya, tp kl pas ga ada voucher kelaparan tengah malem ya tetep order nasgor bayar penuh… Voucher itu kan bagian dr promosi, kl promonya abis voucher dihapus ya itu haknya yang promo.. 3 Login untuk Membalas
AgakhanPenulis artikel21 Oktober 2021 - (05:56 WIB)Permalink Saya mau membeli voucher yang berbayar juga tidak bisa, seharusnya semua akun pasti bisa, berarti ada suatu masalah tapi sampai saat ini tidak ada penjelasan masalahnya apa dari gojek, karena saya hanya ingin agar akun saya normal kembali Login untuk Membalas
Tio Endi21 Oktober 2021 - (12:35 WIB)Permalink Aplikasinya udah diperbaharui belom boss? Kadang masalah sepele ini juga ngaruh 😆 Login untuk Membalas
AgakhanPenulis artikel22 Oktober 2021 - (15:50 WIB)Permalink Ya sudah update aplikasinya juga 😀 Login untuk Membalas
AneGoogle25 Oktober 2021 - (10:26 WIB)Permalink Gak suka membaca keluhan jangan buka media konsumen. Buka aja media lain. Komentar anda gak nyambung sama sekali. Login untuk Membalas
AgakhanPenulis artikel8 November 2021 - (15:31 WIB)Permalink Perlu saya informasikan aplikasi GoJek saya sudah normal kembali, terima kasih kepada gojek dan mediakonsumen. Semoga kedepannya tidak muncul masalah lagi dan saya berharap customer service gojek lebih jelas dan detail dalam menjelaskan kendala dalam akun gojek pengguna dan tidak hanya menggunakan jawaban standar saja. Login untuk Membalas
Arif H23 Desember 2021 - (19:13 WIB)Permalink Solusinya bagaimana Pak? Saya mendapat masalah yang sama Login untuk Membalas