Tanggapan Tanggapan Bank OCBC NISP Atas Surat Pembaca Bapak Dadan Herdiana 26 Januari 2022 Bank OCBC NISP 1 Komentar Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit OCBC NISP, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca dari Bapak Dadan Herdiana pada Kamis, 20 Januari 2022 perihal “Kecewa dengan Pelayanan Kartu Kredit OCBC NISP”. Terima kasih kepada Bapak Dadan Herdiana atas kepercayaan kepada Bank OCBC NISP sebagai rekan perbankan Anda. Menanggapi keluhan Bapak Dadan Herdiana, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Sebagai tindak lanjut, Bank OCBC NISP telah menghubungi Bapak Dadan Herdiana dan Kartu Kredit telah diterima. Dengan demikian, keluhan telah terselesaikan dengan baik. Bank OCBC NISP sangat mengapresiasi dan terbuka atas setiap masukan serta terus menjaga kepercayaan seluruh Nasabah setia Bank OCBC NISP. Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk menghadirkan solusi dan layanan perbankan terbaik, sesuai kebutuhan Nasabah yang terus berkembang. Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak Dadan Herdiana atas masukan yang diberikan dan Mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat tanggapan ini. Aleta Hanafi Corporate Communication Division Head PT Bank OCBC NISP Tbk OCBC NISP Tower, Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 25 Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dadan Herdiana10 Februari 2022 - (12:50 WIB)Permalink Dengan hormat, Bersama ini saya informasikan bahwa keluhan saya mengenai kartu kredit OCBC NISP telah selesai dan saat ini kartu kredit telah saya gunakan dengan normal. Saya ucapkan terima kasih banyak atas penanganan dari keluhan saya yang ditanggapi dengan sangat cepat dan ramah. Kepada para nasabah dan calon nasabah bank OCBC NISP, dari pengalaman yang saya alami, jangan khawatir dan jangan sungkan untuk menggunakan bank OCBC NISP karena bersama OCBC NISP TIDAK ADA YANG TIDAK BISA. Semoga OCBC NISP kedepannya lebih maju dan berjaya. Terima kasih. Hormat saya, Login untuk Membalas