Tanggapan Tanggapan Bank Danamon atas Surat Ibu Tri Astuti terkait Tidak Adanya Kejelasan Status Pengajuan Kartu Kredit 18 Februari 2022 Bank Danamon Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank Danamon, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Grab, Kartu Kredit Bank Danamon, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan pengaduan dari Ibu Tri Astuti melalui redaksi mediakonsumen.com, 02 Februari 2022 keluhan dengan judul ” Tidak Adanya Kejelasan Status Pengajuan Kartu Kredit Danamon Grab” dapat kami sampaikan bahwa pengaduan tersebut telah ditindaklanjuti dengan menghubungi Ibu Tri Astuti secara langsung pada 03 Februari 2022 dan menyampaikan agar Ibu Tri Astuti dapat mengirimkan kelengkapan dokumen untuk proses lebih lanjut. Namun sampai hari ini Ibu Tri Astuti belum mengirimkan dokumen tersebut. Atas hal ini kami juga telah menghubungi Ibu Tri Astuti beberapa kali namun tidak terjawab. Dalam kesempatan tersebut kami telah menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami serta memberikan penjelasan dan solusi atas pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Tri Astuti. Demikian klarifikasi ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasama redaksi Mediakonsumen.com untuk memuat hak jawab ini, kami ucapkan terima kasih. PT Bank Danamon Indonesia, Tbk. Service Quality and Contact Center Kishartomo Purnomo (PJS) Contact Center Head Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.