Kategori: Tanggapan

Tanggapan LinkAja atas surat pembaca Bapak Subekhi

Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen,

Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Subekhi pada 23 Oktober 2022 di halaman ini, sebelumnya kami mengucapkan terima kasih kepada Mediakonsumen.com.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis meminta penjelasan terkait kendala transaksi Adira Finance yang tercatat masih dalam proses di aplikasi. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Kami telah menghubungi Bapak Subekhi untuk menjelaskan perihal kendala yang dialami, serta menyampaikan hasil tindak lanjut atas permohonannya tersebut dan saat ini kendala telah tersolusikan.

Kami berterima kasih kepada Bapak Subekhi atas kerja samanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Dahlya Maryana
AVP Corporate Communication LinkAja
corcommlinkaja@linkaja.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Status Transaksi “Dalam Proses” Sampai 10 Hari, Menggantung Tanpa Kejelasan

Pada tanggal 11 Oktober 2022 sekitar pukul 07.50 WIB, saya melakukan pembayaran angsuran kredit motor saya di Adira melalui LinkAja....
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Terima kasih atas tanggapannya, mohon untuk live chat di aplikasi Linkaja di aktifkan kembali sehingga memudahkan apabila ada kendala yang ingin disampaikan.

  • LinkAja seperti pinjaman online ilegal yang meminta akses kontak, galeri dan penyimpanan pada handphone milik pelanggan