Kecewa dengan Layanan SiCepat

Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah mengizinkan saya memuat keluhan perihal kendala pengiriman SiCepat.

Pada tanggal 30 November 2022, adik saya mengirimkan paket untuk saya melalui ekspedisi SiCepat dengan nomor resi: 001815140104, dengan tujuan Brebes-Bekasi. dengan layanan SIUNTUNG. Pada hari Kamis 1 Desember 2022, paket masuk Brebes.

Hari Jumat 2 Desember 2022, paket keluar dari Tegal dan sampai Jakarta Timur pukul 09.00 Kemudian dioper ke Tangerang dan keluar dari Tangerang kemudian dikembalikan ke Tangerang dengan status HOLD^PENDING.

Dikarenakan urgent, saya menghubungi call center SiCepat. Saya dijelaskan bahwa paket saya dibatalkan, dikarenakan 1 paket terdapat 2 nomor resi yang berbeda, sehingga paket tidak bisa dilanjutkan.

Saya mohon tanggung jawab pihak SiCepat dan segera mengirimkan paket tersebut, dikarenakan saya akan segera berangkat ke Jepang pada tanggal 6 Desember 2022.

Tri Astuti
Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Tri Astuti

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Tri Astuti dengan judul “Kecewa dengan Layanan SiCepat” yang tayang di Media Konsumen pada...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Kecewa dengan Layanan SiCepat

  • 5 Desember 2022 - (15:41 WIB)
    Permalink

    Bisa gue pastiin lu gak bakal dapet solusi dari CS silambat bro. Gak ada gunanya hubungin CS silambat.

 Apa Komentar Anda mengenai SiCepat Ekspres?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Kecewa dengan Layanan SiCepat

oleh Tri dibaca dalam: 1 menit
1