Pada tanggal 23 Desember 2022 Axis mengirimkan saya bonus Tiktok 2GB Sebagai kompensasi atas tidak dapat bonus Top Up Sureprize. Tapi ternyata bonus TikTok 2GB yang mereka kasih ke saya tidak bisa dipakai. Saya pun protes tentang bonus TikTok yang tidak bisa dipakai di tanggal yang sama.
Saya kira kalian ada itikad baik mau memberikan kompensasi atas tidak dapat bonus Top Up Sureprize, tapi ternyata malah kompensasi yang kalian kasih tidak bisa digunakan. terulang kembali pemakaian kuota yang tidak sesuai.
Terus terang saya merasa dipermainkan oleh Axis, apalagi saya sudah protes tentang tidak bisa redeem super sureprize dari tanggal 6 Desember 2022 dan sudah protes tentang tidak dapat bonus top up sureprize dari tanggal 8 Desember 2022.
Tanggal 25 Desember 2022 saya menelepon ke 817 untuk protes tentang Bonus Kuota TikTok yang tidak bisa dipakai dan protes tentang tidak bisa redeem Super Sureprize, tapi ternyata telepon saya terputus di tengah jalan.
Fajar Firdaus
Serang, Banten
Update (16 Januari 2023): Terkait surat pembaca di atas, penulis memberikan klarifikasi dan apresiasi atas tanggapan dari pihak AXIS sebagai berikut:
Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Jakarta, 25 Januari 2023 Ref.CM/CU/E/004/0123/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Fajar Firdaus melalui... Baca Selengkapnya
Komentar
Hi Kak Media, bisa dibantu follow akun twitter @Ask_Axis ya. Terimakasih untuk informasinya terkai… https://t.co/iFRBZtxX5H
Tolllllol kau axis, tukang Tipu, 1 konsumen lu tipu dgn modus bgini dikali jutaan konsumen, dah dapat berapa kau? mana itikad baikmu?
hai axis, kalau kalian tidak punya itikad baik untuk melakukan ganti rugi atas tidak bisanya gw redeem super sureprize, gw sumpahin kalian cepat kena azab
hai axis kenapa kalian kasih gw kompensasi yang gak bisa di gunakan? kalian benar2 penipu
Yaowo yarobi, iki anake sopo toh ? Kerjanya ngespam komen smua artikel , soal masalah axis/xl. Biasanya sebut² Dimas, gebetan dunia akhirat. Gitu ya tetap aja dipakai XL.
Umur berapa sih dek ? Misalkan ya smua pebghuni MK setuju situ benar, terus dapat plakat dari Presiden Jokowi kalau situ paling benar. Situ dapat apa toh ? Move on dong, yang baca itu loh capek. Komen nyampah, wong ga penting ae.
gw udah gak nyebut dimas lg. lol
@ask_AXIS Parah
Axis lg ngebug :D biasanya ts suka nulis ngebug, uteke yo ngebug :D
@ask_AXIS Aku juga kagak bisa reedem juga udah 5 kali isi paket internet baru bisa kemaren terakhi… https://t.co/8KRIIS6kYE
aku, tulis di mk jg kak
Awas nanti diserang sama kloningannya ??
Ngebug itu sistemnya.
(Dikutip dari kata dek Kata sendiri)
?
Komentar
Hi Kak Media, bisa dibantu follow akun twitter @Ask_Axis ya. Terimakasih untuk informasinya terkai… https://t.co/iFRBZtxX5H
Tolllllol kau axis, tukang Tipu, 1 konsumen lu tipu dgn modus bgini dikali jutaan konsumen, dah dapat berapa kau? mana itikad baikmu?
hai axis, kalau kalian tidak punya itikad baik untuk melakukan ganti rugi atas tidak bisanya gw redeem super sureprize, gw sumpahin kalian cepat kena azab
hai axis kenapa kalian kasih gw kompensasi yang gak bisa di gunakan? kalian benar2 penipu
guys bagi yg ingin tahu lebih jelas, bisa lihat surat pembaca gw di kaskus https://m.kaskus.co.id/thread/63a45e01354d24769d6caaa3/kecewa-dengan-super-sureprize-dan-bonus-top-up-sureprize/
Yaowo yarobi, iki anake sopo toh ? Kerjanya ngespam komen smua artikel , soal masalah axis/xl. Biasanya sebut² Dimas, gebetan dunia akhirat. Gitu ya tetap aja dipakai XL.
Umur berapa sih dek ? Misalkan ya smua pebghuni MK setuju situ benar, terus dapat plakat dari Presiden Jokowi kalau situ paling benar. Situ dapat apa toh ? Move on dong, yang baca itu loh capek. Komen nyampah, wong ga penting ae.
gw udah gak nyebut dimas lg. lol
@ask_AXIS Parah
Axis lg ngebug :D biasanya ts suka nulis ngebug, uteke yo ngebug :D
@ask_AXIS Aku juga kagak bisa reedem juga udah 5 kali isi paket internet baru bisa kemaren terakhi… https://t.co/8KRIIS6kYE
aku, tulis di mk jg kak
Awas nanti diserang sama kloningannya ??
Ngebug itu sistemnya.
(Dikutip dari kata dek Kata sendiri)
?
emang ngebug kak teguh. parah tahu axis, mereka kasih gw kuota tiktok yg gak bisa di pakai. ngomong2 masalah pemakaian kuota yg gak sesuai pernah terjadi jg, bisa baca surat pembaca gw yg di sini https://mediakonsumen.com/2021/06/01/surat-pembaca/jaringan-4g-axis-sering-hilang-bonus-kuota-youtube-gak-bisa-dipakai dan https://m.kaskus.co.id/thread/60b5cb0d68852f477d6c9d60/kecewa-dengan-bonus-kuota-youtube-axis-yg-tidak-bisa-di-pakai/
ooo ini yg sering nyepam nggak nyambung di kolom komentar
bocil nggak bisa move on
Iya emang gak jelas orangnya, liat aja itu yang dislike akun dia semua pasti ?
Buat SP buat komplen ❌
Buat SP buat mancing DIMAS ?
wkwkw