Tanggapan Tanggapan XL Axiata Untuk Keluhan Bapak Fajar Firdaus 25 Januari 202325 Januari 2023 XL Axiata 2 Komentar Axis, AXISnet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Masa berlaku, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 25 Januari 2023 Ref.CM/CU/E/004/0123/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Fajar Firdaus melalui Mediakonsumen.com, tanggal 26 Desember 2022 berjudul “Merasa Dipermainkan oleh Axis”. Kami telah menghubungi Bapak Fajar untuk memastikan keluhan tersebut serta tidak lupa kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Sesuai dengan hasil konfirmasi pada tanggal 15 Januari 2023, telah di lakukan pengembalian pulsa dengan nominal Rp47.500,00 di nomornya sebagai pengganti keluhan super sureprize. Bapak Fajar menerima atas penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian keluhan beliau telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Retno Wulan Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kata25 Januari 2023 - (20:01 WIB)Permalink gw kagak mau lg di kasih kompensasi paket bronet 5GB karna paket bronet 5GB yang kalian kasih gak bisa di gunakan. Login untuk Membalas