Tanggapan Bank KB Bukopin atas Keluhan Ibu Laura Sisilia Widodo

Menanggapi keluhan Ibu Laura Sisilia Widodo melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 31 Desember 2022, dengan tajuk “Masalah Penutupan Kartu Kredit Bukopin” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank KB Bukopin, Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa kami telah menerima pengaduan Ibu Laura Sisilia Widodo dan akan kami proses atas keluhan yang disampaikan.

Atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Laura Sisilia Widodo kami ucapkan permohonan maaf, demikian disampaikan.

Terima kasih.

Hormat kami,

Suharman
Customer Experience & Development Department Head
PT Bank KB Bukopin, Tbk
Jl. M.T. Haryono Kav. 50-51, Jakarta 12770

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank KB Bukopin:
[Total:23    Rata-Rata: 3.7/5]
Masalah Penutupan Kartu Kredit Bukopin

Saya dahulu adalah pengguna kartu kredit Bank Bukopin. Setelah beberapa tahun kemudian, tiba-tiba saya mendapat SMS iuran tahunan dari kartu...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan Bank KB Bukopin atas Keluhan Ibu Laura Sisilia Widodo

  • 1 Januari 2023 - (09:26 WIB)
    Permalink

    Dear Bank KBbukopin,
    Sekarang sudah ada CXnya (Customer Xperience), saya salah satu pengguna kartu kredit KBbukopin yg lumayan cukup lama dan sudah 2 kali mendapatkan pengalaman yang saya kira jauh dari nilai CX namun sy masih loyal sampe saat ini. Semoga dimasa hadapan KBbukopin lebih baik

  • 4 Januari 2023 - (16:20 WIB)
    Permalink

    Menanggapi keluhan Ibu Laura Sisilia Widodo melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen, kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Ibu Laura Sisilia Widodo dan Surat Lunas telah kami kirimkan sehingga permasalahan sudah selesai.

    Untuk informasi terkait Layanan dan Produk KB Bukopin lainnya, Bapak/Ibu dapat datang langsung ke kantor Cabang KB Bukopin terdekat atau menghubungi Halo KB Bukopin 14005.

    Terima kasih.

    Hormat kami,
    Suharman
    Customer Experience & Development Department Head
    PT Bank KB Bukopin, Tbk
    Jl. M.T. Haryono Kav. 50-51, Jakarta 12770

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank KB Bukopin?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank KB Bukopin atas Keluhan Ibu Laura Sisilia Widodo

oleh Customer Care Bank KB Bukopin dibaca dalam: <1 menit
2