Permohonan Penghapusan Denda Keterlambatan Kartu Kredit Permata Bank

Dear Bank Permata,

Melalui Media Konsumen ini, mudah-mudahan permohonan saya bisa didengarkan atau diberikan toleransi oleh Bank Permata. Saya pemilik kartu kredit Bank Permata jenis dengan nomor: 42975000****8241.

Selama tahun 2021-2022, keluarga saya mengalami kondisi ekonomi yang cukup sulit, sehingga saya sering kali terlambat melakukan pembayaran tagihan kartu kredit. Namun saya selalu melakukan pembayaran secara minimum, dan dikenakan denda keterlambatan yang besar dari Mei 2022 – Desember 2022, dengan total mencapai Rp600 ribu. yang mana limit yang saya miliki hanya sebulan Rp2 juta. Denda yang harus saya bayar mencapai 30% dari limit yang saya miliki.

Saya mengajukan keringanan penghapusan denda keterlambatan sebanyak 3x, tapi tidak disetujui oleh tim terkait. Melalui surat ini saya mengajukan permohonan penghapusan denda keterlambatan, karena dirasa sangat berat denda mencapai angka yang begitu besar.

Saya berharap sekali Bank Permata bisa mendengarkan keluhan saya ini dan bisa menyetujui permohonan keringanan yang saya ajukan.

Terima kasih.

Elisabeth C.
Jakarta Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai permohonan ini:
[Total:13    Rata-Rata: 3.2/5]
Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Elisabeth Cindy

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Elisabeth Cindy, berjudul “Permohonan Penghapusan Denda Keterlambatan Kartu Kredit PermataBank” melalui Surat...
Baca Selengkapnya

10 komentar untuk “Permohonan Penghapusan Denda Keterlambatan Kartu Kredit Permata Bank

    • 27 Januari 2023 - (14:53 WIB)
      Permalink

      Hmm maaf ini drama atau apa ya,
      Jelaskan dulu kronologi nya yang jelas. denda keterlambatan 30% mana ada, ngarang, jujur td nya mau berempati, karena lebih 2 tahun terakhir beban nya senasib, ada tagihan tapi bayar minimum payment, karena kondisi keuangan tapi kalo denda keterlambatan 30% agak aneh, saya pake meg* limit nya 4x lipat dari limit anda, denda keterlambatan saya waktu tagihan 5jutaan cuma 100rb an lebih, dibayar minimum payment tiap bulan, harus nya semakin berkurang tagihannya,
      Silahkan jelaskan kronologi yang jelas, kalo statement polosan doang kaya gini agak sangsi, sertakan bukti, screen shot atau apa, saya awam juga soal ginian, tp denda 30% gak masuk akal, ini kartu kredit, kalo pinjol ilegal ya mungkin beda cerita.
      Saya rasa pembaca media konsumen banyak yang jauh lebih tahu soal ginian, kalo pernyataan polosan ginian, siap siap dibully

      • 27 Januari 2023 - (15:03 WIB)
        Permalink

        Denda setiap bulan 75rb pak, spt yg saya jelaskan saya dikenakan selama beberapa bulan yaitu selama 8 bulan, shg 75rbx8 totalnya 600rb yg adalah 30% dr limit saya, saya jg punya cc meg* dg limit jauh lbh besar namun denda tidak seberapa, makanya saya bingung knp permata saya mau minta keringanan sedikit aja ga dikasih sedangkan limitnya cm 2 jt

        • 27 Januari 2023 - (15:15 WIB)
          Permalink

          Kalo kalkulasi seperti itu ya iya, saya saya 2 th x 100rb aja udah 2,4 juta, tapi ya itu udah resiko telat bayar, kita juga harus sadar sebagai pengguna. Saya pake meg* , bayar mnimum payment tiap bulan, tapi enggak saya pake selama 2 tahun, tagihan berikut nya berkurang sedikit, dan seterusnya, setahu saya di bank meg* minimum payment itu denda plus pokok, jika dibayar rutin, setiap bulan, harus nya semakin berkurang, alhamd sekarang tinggal dikit,
          Masalah pokok disini apa, bayar nya hanya denda ? Minimum payment cuma denda nya aja ? Kalo dibayar hanya denda ya ga usah ditanya, tiap bulan gak bakal berkurang itu hutang, denda keterlambatan nya muncul terus tiap bulan, karena sejati nya harusnya 2 juta utuh langsung dibayar, biar tagihan bulan tersebut lunas, jadi sebetulnya masalah nya dimana ? Kalo minta keringanan ke bank jelas agak susah, mereka gak mau tahu masalah pribadi kita, ini adalah resiko kita sbg pengguna, saya juga sedang ada di posisi yg sama saat ini alhamd tinggal dikit lagi, selain memohon keringanan masalah utama nya apa ? Karena kalo bahas denda ya balik lagi ke kuta udah resiko

      • 28 Januari 2023 - (01:07 WIB)
        Permalink

        Infonya kak,saya pengguna kartu kredit baru.. Jika tagihan kartu kredit saya 5 jt dan pembayaran minimum nya 1 juta,lalu saya cuma bayar 1jt atau 2jt kan itu udah masuk pembayaran pada akhir periode..
        Apakah bulan selanjutnya akan di bombardi tim penagihan)DC?

    • 27 Januari 2023 - (15:01 WIB)
      Permalink

      Betul, denda setiap bulan 75rb utk 8 bulan jd total dikenakan 600rb rupiah, sdgkan limit yg saya dapat hanya 2 jt rupiah, jd cicilan tiap bulan yg saya bayarkan itungannya cuma bayar denda aja, pas di akhir jumlah os pinjaman ttp kurang lebih 1.9 jt

      • 28 Januari 2023 - (03:49 WIB)
        Permalink

        Ya bayar nya lebih lah, jangan minimum aja, kalo bayar minimum cuma denda nya aja, ya gak bakal berkurang itu hutang, adeuh

  • 27 Januari 2023 - (20:16 WIB)
    Permalink

    Dapat 2jt doank kalau saya mendingan ditutup aja. Tapi selama ini permata bisa ajukan penghapusan biaya tahunan tanpa syarat

 Apa Komentar Anda mengenai permohonan ini?

Ada 10 komentar sampai saat ini..

Permohonan Penghapusan Denda Keterlambatan Kartu Kredit Permata Bank

oleh Elisabeth Cindy dibaca dalam: 1 menit
10