Tarik Tunai di ATM BCA Gagal, tapi Saldo OVO Terpotong
Pada tanggal 9 Meret 2023 sekitar pukul 10, saya melakukan penarikan uang tunai di mesin ATM BCA (cardless) melalui OVO,...
Baca Selengkapnya
Tanggapan OVO
Dengan hormat,
Terima kasih atas kepercayaan Bapak Yehezkiel Jhovyantaras untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami perihal tarik tunai di ATM BCA.
Menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah menghubungi Pak Yehezkiel untuk menjelaskan kronologis permasalahan dan telah menyelesaikannya dengan baik.
Kami mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari.
Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silakan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati.
Hormat kami,
Edwin Chandra
Communications Manager – OVO
Pada tanggal 9 Meret 2023 sekitar pukul 10, saya melakukan penarikan uang tunai di mesin ATM BCA (cardless) melalui OVO,...
Baca Selengkapnya
Komentar
Apakah saat ini uang nya sudah kembali ? Karena saya jg mengalami hal yang sama