Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Yehezkiel Jhovyantaras 15 Maret 2023 OVO 1 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, kendala teknis, OVO, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Yehezkiel Jhovyantaras untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami perihal tarik tunai di ATM BCA. Menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah menghubungi Pak Yehezkiel untuk menjelaskan kronologis permasalahan dan telah menyelesaikannya dengan baik. Kami mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari. Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silakan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati. Hormat kami, Edwin Chandra Communications Manager – OVO Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
A24 Mei 2023 - (12:18 WIB)Permalink Apakah saat ini uang nya sudah kembali ? Karena saya jg mengalami hal yang sama Log masuk untuk Membalas