Keluhan Surat Pembaca Menunggu Dana Masuk dari Aplikasi SooltanPay 16 April 2023 Denny 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, PPOB, QRIS, ShopeePay, SooltanPay, Transaksi Pending Ikuti kami di Google Berita Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang telah menyediakan media bagi kami para konsumen yang kesulitan mencari keadilan. Saya adalah pelanggan Sooltan dari Telkom, sudah 1 tahun saya menggunakan aplikasi SooltanPay, yaitu pembayaran dengan QRIS. Beberapa kali terjadi pembayaran diproses (hold), dan penarikan ke rekening bank tertunda. Saya sebagai UMKM kecil yang bermodal mepet, mengharapkan perputaran dana yang kecil dan cepat, tapi kenyataan penarikan dana saya ke rekening saya ditahan. Saya sudah mencoba komplain ,disuruh menunggu `1-14 hari kerja. Padahal status penarikan berhasil dari aplikasi, dan ini tidak terjadi sekali. Akhirnya saya putuskan untuk tidak memakai aplikasi dari SooltanPay yang hanya menyulitkan saya. Semoga ini bisa buat pembelajaran buat yang lain. Sampai saat ini pun dana saya masih ditahan dan perputaran modal saya jadi seret. Carlo Denny Mardianto Kab. Sleman, DIY Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
DennyPenulis artikel17 April 2023 - (12:24 WIB)Permalink #sooltan mau lebaran semua butuh dana, tolong segera diproses. komplain via wa yang jawab mesin. sekelas telkom kok kaya gini Login untuk Membalas