Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Waspada dengan Jebakan Personal Loan CIMB Niaga 11 Juni 20235 Juli 2023 Lily 45 Komentar Balloon Payment, Bank CIMB Niaga, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, Pelunasan Kredit, Pelunasan KTA, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Pencairan dana pinjaman, Personal Loan, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Telemarketing, Transparansi Informasi Ikuti kami di Google Berita Terima kasih Media Konsumen, sudah menerbitkan surat ini, yang saya yakin akan menambah kewaspadaan kita terhadap jebakan-jebakan di perbankan, khususnya dalam hal ini terkait dengan Personal Loan Bank CIMB Niaga. Saya nasabah Personal Loan Bank CIMB Niaga dari tahun 2018, dengan angsuran per bulan Rp4,8 juta. Seharusnya kredit saya berakhir pada bulan Mei 2023. Namun ternyata, saat angsuran terakhir tersebut, selain cicilan Rp4,8 juta saya juga dikenakan biaya tambahan lagi Rp10,9 juta. Padahal saya sama sekali tidak pernah terlambat pembayaran setiap bulannya. Setelah saya complain ke CIMB Niaga, mereka menjelaskan bahwa itu mereka sebut dengan “Balloon Payment”, yaitu selisih waktu dari tanggal pencairan dana (Maret) ke pembayaran angsuran pertama (Mei). Aneh sekali bukan? Bank CIMB Niaga yang menentukan tanggal pencairan dana, CIMB Niaga juga yang menentukan jadwal angsuran pertama. Lalu mengapa saya yang harus membayar biaya dari selisih waktu tersebut? Dan lagi, ditagihkannya pada akhir periode 5 tahun, sehingga seolah menjadi beban bunga hingga Rp10,9 juta. Hal ini sama sekali tidak dijelaskan oleh telemarketing CIMB Niaga pada saat awal penawaran kredit. Terbukti dari rekaman telepon CIMB Niaga. Telemarketing hanya menjelaskan biaya provisi, asuransi dan jumlah bersih dana yang saya terima. Mengapa tidak menjelaskan berapa biaya yang harus saya lunasi di akhir?? Setelah melalui proses komplain yang panjang dan juga melaporkan hal ini ke OJK, pada hari ini saya ditelepon oleh Debt Collector, yang menawarkan untuk pengajuan keringanan dengan diskon 25%. Debt collector terkesan mengejar terus agar saya mengajukan diskon tersebut. Dalam situasi ini saya merasa telah DIJEBAK. Biaya ini kan bukan kesalahan saya, dan tidak dijelaskan sama sekali di awal? Setelah dikenakan balloon payment sebesar itu dan menolak membayar, malah diiming-imingi diskon 25%. Terlebih lagi setelah saya cek jadwal angsuran, pada 2 bulan pertama, saya dihitung hanya membayar bunganya saja, tanpa mengurangi pokok saya. Sistem angsuran yang sangat aneh dan tidak transparan sama sekali. Segitunya ya CIMB Niaga mencari keuntungan dari nasabah? Harapan saya ke OJK, jangan hanya menjadi pengawas, tapi tegurlah sistem yang gak benar! Kalau perlu diberi sanksi, sehingga tidak merugikan nasabah. Jika ada dari pembaca yang mengalami kasus yang sama dengan personal loan Personal Loan Bank CIMB Niaga, silakan komentar dan masukannya. Terima kasih. Lily Irawan Semarang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
CIMB Niaga11 Juni 2023 - (09:07 WIB)Permalink Selamat pagi Bapak/Ibu. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya Bapak/Ibu. Mohon disampaikan detail ken… https://t.co/RXEUEfvT3P 1 21 Login untuk Membalas
Ordenravt26 Agustus 2023 - (16:00 WIB)Permalink Persis baru hari ini saya baru tau krn saya baru telp.gda pembicaraan kayak gini sama sekali di awal.Di email pun tidak.Ini sistem apa apaan 1 Login untuk Membalas
Taufan11 Juni 2023 - (11:29 WIB)Permalink Kayanya kemarin pernah ada yg Comolaint jg terkait Ballon Payment kak, kasusnya hampir sama tapi bedanya dia perpanjang angsuran smga masalahnya segera seleaai ya kak 2 Login untuk Membalas
Rudwan11 Juni 2023 - (21:04 WIB)Permalink Pinjem 148.100.000 harus nyicil 4.823.123 x 60 = 289.387.380 masi kena biaya tak terduga dari bank nya. Weleh weleh jahat kamu cimb 6 Login untuk Membalas
LilyPenulis artikel12 Juni 2023 - (14:59 WIB)Permalink sepertinya punya sy ini jg KTA yg ke dua ( lupa sy karna sdh 5 tahun ) berarti kl perpanjangan, tgl dr KTA 1 ke KTa 2 d anggap d hitung bunga dan d tagihkan d akhir periode….JEBAKAN BATMAN BANGETTTTT… 3 Login untuk Membalas
Jojon11 Juni 2023 - (12:13 WIB)Permalink Terimakasih sharingnya. Semoga terselesaikan dgn baik. 3 Login untuk Membalas
Heru11 Juni 2023 - (19:57 WIB)Permalink Apa sih maksudnya Balloon payment tuh, seolah2 dijadikan pembenaran mengambil keuntungan lebih terhadap nasabah.. Padahal juga itu personal loan, KTA dll kredit yg udah dihitung Bank nya pasti untung.. 4 Login untuk Membalas
Munzir Akbarwan11 Juni 2023 - (20:28 WIB)Permalink Baloon Payment itu sistim pembayaran ringan di awal dan pelunasan diakhir. 3 sd 4 tahun bayar ringan. Namun di akhir tahun plunasan di suruh bayar 50 % dari plafon secara tunai. Kalau tdk salah Login untuk Membalas
LilyPenulis artikel12 Juni 2023 - (15:07 WIB)Permalink betul, tp fakta d lapangan tdk d jelaskan mendetail d awal kredit… 2 Login untuk Membalas
LilyPenulis artikel12 Juni 2023 - (15:05 WIB)Permalink Setuju kak….ini pengambilan keuntungan berkedok sistem ” baloon payment” jd dianggap halal / sah, dan nasabah wajib membayar…. masukan utk OJK harus nya d hapus aja sistem baloon payment ini, karna fakta d lapangan pihak bank tdk transparan menjelaskan…dan akhirnya nasabah yg d rugikan, karna wajib membayar… 1 Login untuk Membalas
Suryo13 Juni 2023 - (07:28 WIB)Permalink setahun yg lalu dpt tawaran personal loan cimb niaga..untung gak saya ambil,setelah tau ada komplain begini.jadi mikir untuk kedepannya…terimakasih infonya.salam sejahtera..🙏👍 Login untuk Membalas
Mathew Crass11 Juni 2023 - (13:03 WIB)Permalink Aduh, saya lagi KTA di cimb niaga nih sudah berjalan 1 tahun. Takut jadi begini kasusnya. 4 Login untuk Membalas
Yohanes_11 Juni 2023 - (14:18 WIB)Permalink Pinjam 148jt, total bayar 300jt lebih 2x lipat. Tidak jauh berbeda dengan pinjol, bunganya 100% 14 Login untuk Membalas
Abdul11 Juni 2023 - (14:40 WIB)Permalink Selamat siang Pak/Bu. Kalau boleh tahu tambahan skedul ballot payment itu muncul ketika dapat rincian angsuran waktu awal kredit atau dimunculkan bank secara tiba-tiba di waktu mendekati masa akhir kredit? Kebetulan saya ada KTA juga di CIMB dan saya khawatir kalau kena ballot payment juga? (Di rincian angsuran kredit yang saya minta di masa awal kredit tidak ada tagihan ballot payment ) . Terima kasih 2 Login untuk Membalas
LilyPenulis artikel12 Juni 2023 - (14:44 WIB)Permalink siang pak, tiba2 d akhir angsuran sy berakhir….tanpa d infokan d awal pembukaan…terima kasih… Login untuk Membalas
chomsa mauliddin12 Juni 2023 - (06:09 WIB)Permalink koq bisa ya OJK kecele sama bank yg pake model pembayaran begitu,,, infonya sdh dilaporkan ke OJK juga,,slow respon juga OJK,,harusnya klo mmg terbukti langsung aj tutup bank model begitu !!! saran sy lewatin aj yg bukan kewajiban pembayaran anda yg g sesuai perjanjian, toh sdh ada pelaporan ke OJK, jgn ambil tawaran diskon 25%, klo diambil artinya kita menerima kondisi tersebut & membenarkan sistem pembayarannya,,, klo perlu ngemplang aj selain kewajiban pembayaran sesuai perjanjian. 1 Login untuk Membalas
LilyPenulis artikel12 Juni 2023 - (14:49 WIB)Permalink yessss…. belum lg d 2 bln awal bisa d cek itu 2 bulan hanya full bayar bungaaaa…sistem nya apa2 an Niaga itu….d akhir msh kena lg segede gaban.. 1 Login untuk Membalas
Algreine12 September 2023 - (20:57 WIB)Permalink Sama persis dengan saya alami kena jebakan. Tidak sesuai dengan perjanjian awal. Login untuk Membalas
Kang-Asep12 Juni 2023 - (02:22 WIB)Permalink hanya bisa berkata sangat menyeramkan sekali. bunga 150 jt. 2 Login untuk Membalas
Genshin13 Juni 2023 - (10:08 WIB)Permalink Namanya baloon, di awal kelihatan ringgan di akhir mledos duuuaarr, saya jga mau tutup CIMb TPI rekening SBN nyantol dan mau dirubah rekening bank lain peraturannya dipersulit dan berbelit² asem bener Login untuk Membalas
Chloe11 Juni 2023 - (17:14 WIB)Permalink Wahhh seremmm banget ya bunga 148jt, 100% dari Pinjaman. KTA, KPR emang ngeriii sih bunganya. Jebakan banget sih emang itu yg 10 jt, seharusnya dijelaskan dr awal pinjaman ada biaya 10jt itu ya….pdhl udh bunganya aja hampir 100% 6 Login untuk Membalas
CV.12 Juni 2023 - (05:38 WIB)Permalink klo KPR sih mending krn nilai investasinya naik terus. Login untuk Membalas
PAI11 Juni 2023 - (18:47 WIB)Permalink Trimakasih ya gan.. Serem jg ya cimb niaga, sy ada rencana pinjaman di sana katanya bunga lebih murah.. tp jd fikir fikir lagi buat ajukan ke cimb niaga 4 Login untuk Membalas
LilyPenulis artikel12 Juni 2023 - (14:46 WIB)Permalink d tanya dl yg jelas ka…tanya kan mengenai baloon payment nya d akhir dikenakan berapa? kalau mereka ngga bs jawab d awal, mending cr bank lain sj, mereka tdk transparan, takutnya d belakang seperti saya… 1 Login untuk Membalas
Boy11 Juni 2023 - (19:00 WIB)Permalink Ngeri jga ne cimb,untung saya menolak penawaran2 dari cimb….. 2 Login untuk Membalas
Mobil11 Juni 2023 - (19:44 WIB)Permalink Kog pihak Bank seenak nya bikin ATURAN gak masuk diakal , nasabah merasa baru jg mau tarik napas Legah cicilan selesai tp tiba tiba timbul tagihan lg , jgn bank se enak perut nya , kesalahan dikit nasabah jd BLACK LIST Pihak Bi lg BI hrs cek jg bank nya 3 Login untuk Membalas
Fatia11 Juni 2023 - (21:28 WIB)Permalink CIMB niaga y..ok noted Trima kasih sharingny gan. 2 Login untuk Membalas
Tedi Suryanto11 Juni 2023 - (21:44 WIB)Permalink Aku juga ngalami…memang brengsek CIMB ini. Setelah protes baru dikasih perpanjangan selama 3 bulan. Saya terima dengan catatan saya tidak mau dikategorikan restrukturisasi kredit. Dunia akhirat tidak rela saya diperlakukan seperti.ini. 1 Login untuk Membalas
Marvel12 Juni 2023 - (05:53 WIB)Permalink CIMB Niaga haha.. ga beres, ga jelas.. noted! 1 1 Login untuk Membalas
Evi12 Juni 2023 - (12:55 WIB)Permalink Ini yang sedang saya alami… KTA niaga jebakan batman.. Lalu apa kakaknya jd membayar semua total angsuran akhir? 1 Login untuk Membalas
LilyPenulis artikel12 Juni 2023 - (14:47 WIB)Permalink belum kak, apakah kaka jg baloon payment d akhir ? trus kelanjutan nya gimana ka? Login untuk Membalas
Evi12 Juni 2023 - (15:06 WIB)Permalink Betul kak, awalnya saya gak tahu angsuran terakhir jd 3x lipat. Yg saya ingat bulan ini terakhir angsuran jd saya siapkan saldo sesuai angsuran aja, tiba2 cek saldo minus. Pas tanya lewat email katanya aku kena ballon payment jd kekurangan pembayaran kena denda . Yg dijelaskan wktu itu pembayaran flat dan tenor sekian kali aja.. saya lg nunggu DC tlp aja, mau ke bank jauh. Mau nlp CS rugi pulsa..sudah email jg belum ada solusi. 2 Login untuk Membalas
LilyPenulis artikel12 Juni 2023 - (20:35 WIB)Permalink Nah tuh Cust support Niaga tolong disimak, ngga cm sy kan yg ngga d jelasin d awal…tau2 tagihan akhir 3x lipat jg…persis kasus sy…makasi sdh sharing kak… 1 Login untuk Membalas
Muhamad12 Juni 2023 - (21:15 WIB)Permalink Waduh bahaya nihh,mana saya sedang ngajuin juga personal loan tinggal nunggu surat keterangan dari kantor kerja utk banknya, udah langsung cair.. Login untuk Membalas
Andy13 Juni 2023 - (05:48 WIB)Permalink Semua bang begetoh sistemnya nasabah baik menanggung nasabah nakal…banknya ya tetep cuan cuan cuan Login untuk Membalas
Jaka13 Juni 2023 - (03:47 WIB)Permalink Nah Nah Nah Bikin ulah lagi agar Debitur Gagal Bayar buat ngasih makan DC Lapangan. Gimana coba, harus benar-benar ditindak ini Kenakalan Perkreditan. Sudah cukup banyak Fakta agar kita semua jangan tergiur kreditan walaupun banyak uang. Jangan….jangan…jangan…. Mereka itu Lintah Darat yg Notabene dilindungi, waspadalah waspadalah waspadalah 1 Login untuk Membalas
Jojon13 Juni 2023 - (08:07 WIB)Permalink Yg udah ngambil personal loan CIMB pasti was-was dan yg baru mau ambil juga jadi takut dan batal. Sebelum atau sewaktu mau ttd akad kredit ada baiknya minta penjelasan soal cicilan dan pelunasan biar gak ada masalah di kemudian hari. Perlu ada tindakan tegas OJK thd bank2 yg melanggar aturan supaya tidak merugikan masyarakat. 1 Login untuk Membalas
Rima10 Agustus 2023 - (17:24 WIB)Permalink Ya ka ini aku jg punya kasus yang sama…ketika di complain …mereka terangkan bahwa itu adalah biaya yg di bebankan karena adanya jeda dari pencairan setelah tanggal 25 ke tanggal jatuh tempo pembayaran cicilan……tapi yg saya ga terima mereka tidak menjelaskan dari diawal dengan jelas…..mereka pakai istilah yg tidak dimengerti….dan hanya di bacakan pada saat pembacaan surat perjanjian ………. Kebetulan uang pinjaman saya dicairkan di 8 Agustus dan di tagihkan di bln Oktober….padahal jatuh tagihan saya di tgl 2 harusnya mereka bisa tagihkan di tgl 2 September tapi mereka buat tagihan pertama saya di Oktober……(bukan permintaan nasabah ).. mereka kenakan saya ballon penymen ….sedangkan itu mereka yg atur………..dan pertanyaan ini yg mereka blm bisa jawab……..bener2 jebakan… Login untuk Membalas
Agil30 Agustus 2023 - (02:55 WIB)Permalink Malam… Mbaa mohon arahan nya terkait pinjaman KTA, kasus saya, di tawarkan tele marketing CIMB dengan nominal 63 jt, 2 minggu yang lalu, saya hanya butuh 10 jt konfrimasi ke Tele marketing, dia menawarkan diajukan saja pak dengan ajuan maximal di 63 jt, nnti akan kami proses dari pihak analis akan konfrimasi terkait dana yang di acc setelah 2-3 hari, nnti dari bapa bisa mengkonfirmasi terkait pinjaman tersebut sesuai kebutuhan bapa dan tenornya setelah di infokan kembali pihak analis atau telemarketing, saya menyetujui nya dan di bantu untuk mengisi data dan kelengkapan lainya, setelah lewat 3 hari tidak ada konfrimasi dari bank, akhirnya saya berinisiatif untuk konfrimasi ke 14041 terkait pinjaman yg saya ajukan, ternyata infonya tidak dapat di proses, saya berfikir bahwasanya pengajuan dana sampai situ saja, Tetapi di tgl 28 tanpa konfrimasi dan informasi ke saya dana dikirim kan ke rekening saya 63 jt lebih, ini tidak sesuai dengan perjanjian sebelum nya dengan telemarketing, ini saya merasa di tipu dan sangat terbebani dengan kejadian ini, saya sudah melakukan pengaduan ke 14041 dan kirim email ke CIMB infonya ditunggu sampai tanggal 5 sep. Saya ingin batalkan saja KTA nya karna saya pun tidak sanggup untuk membayar, mohon arahan pak bu terkait situasi yang saya hadapi. Untuk CIMB Niaga Tolong di bantu proses pembatalan ini dengan secepatnya, kondisi ini sangat merugikan nasabah dan merusak citra CIMB Niaga Login untuk Membalas
Susan30 Agustus 2023 - (05:12 WIB)Permalink Wkwkwkwkkw udah kaya pinjol, payah, skip deh bank ini Login untuk Membalas