Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Lily Irawan 5 Juli 2023 Redaksi Beri komentar Balloon Payment, Bank CIMB Niaga, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, Pelunasan Kredit, Pelunasan KTA, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Pencairan dana pinjaman, Personal Loan, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Telemarketing, Transparansi Informasi Ikuti kami di Google Berita No. 042/CCG/MBCX/VII/2023 4 Juli 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Lily Irawan yang berjudul “Waspada dengan Jebakan Personal Loan CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 11 Juni 2023), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Lily Irawan. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Lily Irawan untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Hery Kurniawan Corporate Communications Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.