Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Mitra Bukalapak Saldo Belum Masuk 2 Oktober 20239 Oktober 2023 Ermanto 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, GoPay, LinkAja, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QRIS Ikuti kami di Google Berita Transaksi QRIS Mitra Bukalapak saldo sampai hari ini belum masuk juga. Kejadiannya pada tanggal 26 September 2023 pukul 15:02 pelanggan saya melakukan transaksi pembayaran QRIS Mitra Bukalapak sebesar Rp62.000 dan dinyatakan sudah sukses namun saldo di Mitra Bukalapak belum masuk. Lalu pada pukul 16:13 pelanggan saya yang lain melakukan transaksi pembayaran QRIS sebesar Rp50.000 dan sudah sukses juga namun saldo di Mitra Bukalapak saya juga belum masuk. Saya sudah coba komplain ke CS Mitra Bukalapak, katanya saldo akan masuk paling lambat 3 hari kerja. Nyatanya sudah 3 hari kerja sejak transaksi tersebut saldo tetap belum masuk juga. Lalu saya coba komplain kembali lagi ke CS Mitra Bukalapak, jawabannya tetap sama saja, saya disuruh bersabar dan menunggu 3 hari kerja lagi. Mohon kepada pihak Mitra Bukalapak untuk segera menyelesaikan masalah ini, terima kasih. Ermanto Santrio Jakarta Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Anang Restuningrat2 Oktober 2023 - (19:09 WIB)Permalink yakin itu qris mitra bukalapak ? qris bukalapak penerbitnya kalau enggak mandiri, cimb niaga. itu penerbit qris nya LinkAja Login untuk Membalas
ErmantoPenulis artikel4 Oktober 2023 - (12:19 WIB)Permalink Update jawaban dari cs mitra bukalapak: Berdasarkan tiket pelaporan 35712128. Sebelumnya kami menghubungi Juragan pada tanggal 02-10-2023 pukul 10:19 WIB di nomor telepon 081213xxx892 namun tidak terhubung. Terkait laporan Juragan mengenai kendala transaksi QRIS belum masuk dengan nominal Rp. 62.000 pada 26 September 2023 melalui Gopay dan nominal Rp. 50.000 pada 26 September 2023 melalui DANA sudah kami terima dan pasti segera ditindaklanjuti, sebab kepuasan pelanggan adalah prioritas kami. Namun mohon kesediaannya untuk sedikit bersabar karena tim terkait kami membutuhkan waktu pengecekan untuk memberikan solusi terbaik atas kendala Juragan. Sampai saat ini tgl 4 okt 2023 kendala ini masih belum terselesaikan. Login untuk Membalas