Tanggapan perihal “Perubahan Data Rekening yang Janggal di Indodax”

Menanggapi keluhan Bapak Dani Kurniawan di Media Konsumen tanggal 16 Oktober 2023 dengan judul “Perubahan Data Rekening yang Janggal di Indodax” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada 19 Oktober 2023. Kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Perubahan Data Rekening yang Janggal di Indodax

Yth. Media konsumen, Saya ingin menceritakan pengalaman layanan buruk mengecewakan dari PT Indodax Nasional Indonesia dan PT Bank BCA Tbk. Saya...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan perihal “Perubahan Data Rekening yang Janggal di Indodax”

  • 17 November 2023 - (19:31 WIB)
    Permalink

    Yth Halo BCA,

    Apapun klarifikasi yang disampaikan sampai detik ini dana belum bisa dicairkan. Jadi benar persekongkolan jahat tersebut. Untuk penyelesaian pihak BCA yang memperumit proses nya dengan berbagai macam dalih dan alasan yang akhirnya Saya sebagai korban menderita kerugian.

  • 13 Desember 2023 - (18:36 WIB)
    Permalink

    Yth BCA,

    Sudah lebih dari 5 bulan saya belum mendapat solusi perihal pokok permasalahannya yaitu perbedaan salah transfer produk BCA BLU dan REGULER. Sudah saya sampaikan berkali-kali saya tidak pernah memiliki BCA BLU nomor 77708307**. BCA BLU atau BCA digital saya nomor rekening nya 001370136**.

    Saya minta penegasan BCA agar menyelesaikan kriminalitas kasus ini karena BCA telah berbuat kelalaian dalam maladministrasi produk BCA yang belum sepeser IDR saya terima.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BCA?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Perubahan Data Rekening yang Janggal di Indod…

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
2