Naik Limit Gagal, Overlimit Pun Jadi

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memuat keluhan saya. Saya sebagai nasabah pemegang kartu kredit BRI, baru kali ini merasa sangat kecewa. Karena pengajuan kenaikan limit kartu kredit BRI saya langsung ditolak seketika juga pada saat itu, tepatnya tanggal 14 November 2023.

Sebelumnya saya pernah mengajukan kenaikan limit sementara. Rencananya sebelum limit sementara berakhir pada bulan November 2023, saya ingin mengajukan kenaikan limit biar tidak kena over limit setelah tanggal 16 November ini. Namun ketika saya mengajukan kenaikan limit malah langsung ditolak seketika. Padahal saya rajin bayar tagihan tepat waktu setiap tanggal 16. Tagihan muncul, langsung full payment, gak pernah bayar sebagian.

Akhirnya saya coba chat via WhatsApp, telepon langsung CS dan kirim email ke contact BRI untuk menyelesaikan masalah tersebut, tapi tetap gak ada pemecahan masalahnya.

Setelah bolak balik telepon CS, hasil yang didapat:

  • Awalnya saya diarahkan untuk menaikan limit lewat aplikasi. Sudah saya jelaskan bahwa sudah saya lakukan pada tanggal 14, tapi auto ditolak, malah disuruh menunggu 6 bulan lagi. Terus disuruh bayar nominal yang overlimit biar tidak kena denda dari transaksi overlimit bulan berikutya. Gimana sih?
  • Saya juga diarahkan untuk mengajukan keniakan limit sementara, tapi sampai saat ini belum ada kejelasan. Sedang diproses terus, tapi mau sampai kapan? Sudah hampir 3 minggu.
  • Saya coba opsi tutup kartu kredit, tapi nanti kena denda

Ini mah maju kena mundur kena. Soalnya limit saya gunakan bukan buat foya-foya, tapi buat tambah modal usaha. Enaknya gak usah mengurus berkas-berkas untuk KUR. Saya berharap ke depannya laporan yang masuk di BRI, dapat diproses dengan lebih cepat dan dapat terselesaikan sebaik-baiknya. Tidak mungkin kalah dengan Bank Mandiri dan bank BUMN lainnya, yang juga memberikan pelayanan yang sangat bagus.

Irfan Auladi
Banyumas, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Naik Limit Gagal, Overlimit Pun Jadi”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Irfan...
Baca Selengkapnya

29 komentar untuk “Naik Limit Gagal, Overlimit Pun Jadi

  • 12 Desember 2023 - (10:06 WIB)
    Permalink

    Naik limit sepenuhnya kewenangan bank. Kalau menurut mereka kamu belum layak untuk menerima kenaikan limit ya kamu terima aja dan ajukan lagi di rentang waktu yang mereka sarankan.

    Mengenai overlimit, itu kesalahan kamu. Seharusnya kamu memastikan penggunaan kartu kredit kamu tidak melebihi limit yang diberikan bank ketika masa limit sementaranya telah berakhir.

    Bayar biaya overlimit nya dan gunakan kartu kreditnya dengan lebih bijak.

    9
    2
  • 12 Desember 2023 - (10:14 WIB)
    Permalink

    Agak bingung, kartu kredit tapi untuk usaha? 😄 mungkin gara-gara itu juga kali makanya susah naik limit hehe seharusnya kalo rajin bayar dan diperuntukkan sesuai ketentuan gampang sih naik limitnya. Pengalaman saya pernah malah naik otomatis. Coba aja diperbaiki history trx dan pembayarannya kemudian beberapa bulan ajukan lagi. Semoga di ACC

  • 12 Desember 2023 - (10:30 WIB)
    Permalink

    Bank : Tolak kenaikan limit permanen
    Konsumen : Ajukan saja kenaikan limit sementara setiap 3 bulan / 6 bulan (tergantung masa kenaikan limit nya)
    Ya tak bisa la.. Bank jg tak bisa dibodoh-bodohi dengan cara itu..

  • 12 Desember 2023 - (10:57 WIB)
    Permalink

    naik limit sementara? trus balik lagi ke limit awal jadi over limit?
    tp itu di bayar gak om? atau dicicil?

    Bank nya juga aneh sih, type begini pake di approve segala
    cari masalah aja ini mah

    ANEH wkwkwkwk

    • 12 Desember 2023 - (14:34 WIB)
      Permalink

      Baru pernah overlimit bulan ini, biasanya kalau limit kurang tak isi dulu baru bisa dipakai. Cuma pas bulan ini karena ada limit sementara lupa. Jadi pas tgl 17 bulan nov balik ke limit awal.

      Selalu full payment di tgl 16 bulan cetak. Kalau punya utang ya tetep bayar lah.

  • 12 Desember 2023 - (11:01 WIB)
    Permalink

    BRI gampang koq naek limit nya, asal tau pattern nya.
    awal launching BRI toped limit 10. ehh kena auto naek jadi 50.

    iseng naekin lagi di DES 2023 ini, approved juga.

    • 12 Desember 2023 - (14:30 WIB)
      Permalink

      Terimakasih, permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Limit telah naik sehingga bulan ini tidak overlimit.

    • 14 Desember 2023 - (00:36 WIB)
      Permalink

      Cepet amat bang dari 10 loncat ke 50?
      Saya pertama launching dpt 3jt 😂 3 bulan dipake auto naik 10jt, 6 bulan berikutnya pengajuan 20jt ditolak malah 3bln berikutnya naik sendiri 35jt 😅

  • 12 Desember 2023 - (14:31 WIB)
    Permalink

    Terimakasih kepada pihak BRI, perhari ini permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Limit juga telah naik sehingga per bulan ini tidak overlimit.

  • 12 Desember 2023 - (14:45 WIB)
    Permalink

    Seharusnya BRI yang bikin SP komplain ada konsumen ngotot nuntut naik limit sampai ngadu ke media. Kalau ditolak lantas mau apa? Dukun bertindak? 🙄

    • 14 Desember 2023 - (00:34 WIB)
      Permalink

      Ada fitur pencarian limit maks 50% dari sisa limit, bunga beragam 0 s.d 0.99% per bulan

  • 12 Desember 2023 - (23:48 WIB)
    Permalink

    Dear All , kelebihannya cc itu ya flexibel mau buat usaha maupun konsumtif asal bijak dlm penggunaannya dan sesuai kemampuan bayar. Bahkan ada kartu kredit khusus usaha/bisnis yaitu BRI paper card . Satu lagi dalam mengajukan limtap itu biasanya harus menunggu 6 bln dr akhir masa limsem, beruntung si TS ini bisa approve setelah tulisan ini dimuat di MK

    • 13 Desember 2023 - (07:08 WIB)
      Permalink

      Terimakasih infonya mas, baru tau kalau ada CC BRI paper card yang khusus buat bisnis.

    • 13 Desember 2023 - (07:56 WIB)
      Permalink

      Beda emang ye, orang pinter berkomentar ame orang yg modal ***** doang hehe,.. ane kasih 4 jempol buat ente gan buat infonye, jadi tau ada CC khusus buat bisnis.. 👍👍👍👍

    • 14 Desember 2023 - (00:32 WIB)
      Permalink

      Sebenernya sih bukan karena ditulis di MK , si bapak nya aja gak sabaran 😂 temenku ada yg status di aplikasi ditolak, eh Minggu depan naik limitnya, pengajuan naik limit kan maks 7hari kerja, si bapak mau nya instan,

      • 14 Desember 2023 - (11:34 WIB)
        Permalink

        Dari tgl 14 November. Terus di up tgl 12 itu udah 1 bulan mas. Bukan mingguan lagi.

    • 13 Desember 2023 - (07:07 WIB)
      Permalink

      Kalau yang punya CC BRI pasti tau, kalau CC BRI punya fitur loan on phone. Gak usah Gestun juga bisa ditarik minimal 60% dari total limit.

    • 14 Desember 2023 - (00:28 WIB)
      Permalink

      BNI dan BRI ada fitur Loan on app, cairkan 50% dari limit yg tersisa ke tabungan, cicilannya pun beragam ada yg 0% selama 3 bulan dan 6-24 bulan 0.99% perbulan. Ges*tun juga ga masalah kalau toko nya menyanggupi

  • 14 Desember 2023 - (00:30 WIB)
    Permalink

    Si bapak gak sabaran amat naik limit ditolak 😂 langsung ngadu ke media, padahal BRI enak naik limit lewat app, bank lain lebih pelit naikin limit , kalau punya CC bank lain apa mau ngadu juga ke media konsumen? 😂
    Kadang app pun error, mending ngajuin lewat telpon, pasti di ACC, tapi agak repot kirim berkas lewat email

    • 14 Desember 2023 - (11:36 WIB)
      Permalink

      Udah sebelum lewat apps lewat telpon dulu. Terus tetap diarahkan untuk lewat apps. Malah auto ditolak. Telfon lagi harus nunggu 6 bulan berikutnya. Akhirnya disuruh kirim” berkas email

  • 14 Desember 2023 - (11:24 WIB)
    Permalink

    Jujur banget bilang buat usaha.. hahaha

    kalau bank lain liat ini, bisa di bookmark nih sebagai konsumen nakal.

    kartu kredit yang segment nya consumer/konsumtif, dipakai buat modal usaha sudah jelas pelanggaran.

    • 14 Desember 2023 - (11:41 WIB)
      Permalink

      Kalau bank lain mah gak berani lah, ini kan BRI. Setiap bank punya kebijakan sendiri”. Kalau BRI punya loan on phone. Dan dana tsb bebas mau digunakan buat apa aja. Jadi pelanggaran dari mana?

      Apalagi BRI sekarang ada BRI Paper Card yang khusus buat usaha. Sebelum pakai kartu kredit juga liat” S&K nya dulu.

    • 14 Desember 2023 - (11:43 WIB)
      Permalink

      Kalau udah Dateng kartu BRI Paper Cardnya pasti lebih milih ini si, ya fiturnya juga beda ada pengkhususan sendiri. ☺️

 Apa Komentar Anda mengenai Kartu Kredit Bank BRI?

Ada 29 komentar sampai saat ini..

Naik Limit Gagal, Overlimit Pun Jadi

oleh Mamas Buku dibaca dalam: 1 menit
29