Buruknya Sistem Perpindahan Kartu Kredit Citibank ke UOB
Perkenalkan, saya dengan Utami. Saya ingin menyampaikan ketidaknyamanan saya dengan sistem perpindahan kartu kredit saya dari Citibank ke UOB. Sebelum...
Baca Selengkapnya
No. 23/CEA/0204
Jakarta, 20 Desember 2023
Kepada Yth.,
Redaksi Surat Pembaca
Mediakonsumen.com
Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Utami Dewi
Dengan hormat,
Terima kasih atas perhatian Medikonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan Ibu Utami Dewi “Buruknya Sistem Perpindahan Kartu Kredit Citibank ke UOB” Selasa, 19 Desember 2023.
Menanggapi surat pembaca tersebut, dengan ini kami informasikan bahwa kami telah menyampaikan penjelasan kepada Ibu Utami Dewi terkait dengan keluhan yang beliau alami.
Dalam kesempatan ini juga, kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah Ibu sampaikan, sehingga kami dapat senantiasa memberikan layanan yang terbaik.
Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
PT Bank UOB Indonesia
Amelia Ragamulu
Customer Experience and Advocacy Head
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Perkenalkan, saya dengan Utami. Saya ingin menyampaikan ketidaknyamanan saya dengan sistem perpindahan kartu kredit saya dari Citibank ke UOB. Sebelum...
Baca Selengkapnya
Komentar
Saya jg nasabah citibank yg beralih ke uob, sulit nya pengkinian data karena tidak sinkron antara data citibank dengan uob. Cs nya suruh ke cabang, ke cabang disuruh upload di website, tiba2 dpt sms ditolak pengkinian data nya, telepon cs disuruh email data yg mau diupdate..hedeh